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復旧事例修理

記事一覧

バッファローテラステーション、削除データ復旧

バッファローテラステーション、誤消去で必要データを削除してしまった状態

本体は業務で必要なため、一時お預かりしてすぐにお返しできるよう内部を回収してからご返却

回収領域を調査し、解析

削除されたであろうデータを可能な限り復旧させて頂きました。

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富士通ノートPC異音がして起動しない

業務でご使用されていた富士通ノートPC AH53/M、内蔵HDDからカチカチと異音がして起動しない状態

お調べすると東芝製MQ01ABD075の物理重度不良

データ復旧機器を用いアクセス試行、異音がするものの辛うじて認識成功

2枚4面仕様、分散リードを使い回収するもリード不良が多く、3番面は完全にリード不可能

しかしドナーを用いてヘッド交換を行い、最終は3番面も回収成功に

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全体を極限まで回収し、結果先頭必要部をほぼ99.9%回収成功

新しいHDDに移植し、起動修正

以前の状態でソフト、データともに起動、動作可能にいたしました。

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産業用DELLパソコン起動しない

産業用の機械制御にご使用されていたDELLパソコン、Windows2000pro起動せず

お調べするとHDD故障、重度不良

ソフトが入っているため以前の状態で起動がご希望

しかし損傷が酷く復旧が困難な状態

ヘッド交換をするもプラッタ不良のため損傷部分が回収できず

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取れるだけの無事なデータを回収

パソコンはHDD(IDE)からSSD化し新たにセットアップ、回収したドライバー等インストール

専用ソフトを入れて再構築

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その後無事、制御機器動作可能になりました。


富士通ノートA574/KX、起動しない

富士通ノートパソコン、A574/KX エラーで起動しない状態

お調べすると内蔵の東芝製HDD、MQ01ABF050の故障

業務データが多数入っており一日も早い復旧が必要

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データ復旧専用機器にて安全に調査、アクセス成功

1枚プラッター2面仕様、0番面にリード不良多数

うまく磁気データを極限まで回収

解析し必要データは復旧可能に

更に新しいHDDにシステム領域ごと移植し起動修正

結果、起動成功し壊れる直前の状態で復旧修理いたしました。

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iMac白い画面から起動しない、修理・データ復旧

iMac、最初の白い画面から進まず起動しない状態

お調べすると内蔵のWesternDigital製HDD、WD1001FALSの故障

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データ復旧専用機器にて安全に調査、アクセス成功

2枚プラッター4面仕様、0番面にリード不良多数

磁気データを極限まで回収し解析

しかし既に構造が破損した状態でフォルダ構造上では希望データ無し

こちらは希望データをピンポイントで解析し結果、必要な書類データを復旧可能にいたしました。

本体はHDDを交換し、HDD温度センサー対策をしOSXを再インストール

起動動作可能にいたしました。

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リンクステーションLS-S250Lデータ復旧

バッファローコンパクトNAS、リンクステーションLS-S250L

開けない状態

こちらはコンパクトで2.5インチHDD内蔵タイプ

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お調べすると内蔵のサムスン製HDD、HM250HIの故障

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データ復旧専用機器にて安全に調査、アクセス成功 

1枚プラッター2面仕様、0番面にリード不良

極限まで磁気データを回収し解析

大量の業務データを復旧可能にいたしました。

パソコン修理・データ復旧管理



iMac、HDDの故障エラーがでてリカバリできない症状


MacはHDDの故障数値を読んで警告をしてくれます。

お調べすると内蔵のseagate製HDD、ST31000528ASの故障

データはご不用にてHDDを交換し温度センサー対策、内部各ファンホコリつまり除去

OSX、HighSierraをインストールし起動、動作可能にいたしました。

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GYGABYTEパソコン、電源を入れてもすぐ切れてまた付くを繰り返す症状


電源ユニット調査、各電圧正常値

HDD・SSD数台調査 数値上正常 物理不良なし、内1台HDD論理不良、修正

基板取り出し調査、基板不良

CPUソケットのピン損傷が原因

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別途お持ちになっていたCPU i7-8700に合わせて他を交換 基板(LGA1151チップセットH30) メモリ(DDR4-2666 32GB)

OS等現状復旧を試行してみたものの更新部分の修復不可能のため、データバックアップ後、Windows10クリーンインストール

ライセンスは別途、新たに取得、認証

更新・調整し、快適に起動、動作可能にいたしました。

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NECノートLS150/R起動後、固まる


調子が悪く、正常起動しない状態

HDDをお調べすると故障

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データはご不用にて、データ復旧機器を用いてリカバリ機能を回収

新HDDに移植後、再セットアップ

問題なく起動、動作可能にいたしました。

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DELLノートパソコンN5110起動しない


業務でご使用されていたDELLノート、起動しない

HDD故障の症状でしたが、本体を分解しHDD取り出し調査すると正常

安全対策にてHDD内磁気データバックアップ、不良セクター無し

各起動修正を試行するもうまくいかず不可

しかし別方法にて起動不良修正成功

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以前の状態でソフトウェア、データとも動作可能に

内部で部品が外れて散乱していたUSBポートも修正、動作可能に

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CD書き込み不良はレンズクリーニングのみで書き込み可能になりました。

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NECノートパソコンNS150/A 落下後、異音がして起動しない


ヘッドクラッシュの可能性

HDDを取り出しお調べするとヘッドリターン音、物理重度不良

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今回は修理のみにて新しいHDDに交換

リカバリ領域は回収できないため

NECのリカバリディスクを使用して再セットアップ

更新し、動作可能になりました。

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DELLミニタワーInspron580起動しない


電源が入りにくい、何回か押すとやっと入る

起動後、エラーがでて繰り返す、各モードを試したが無理だったとの事

電源が入りにくい症状は、幸い基板不良でなくスイッチ部品の故障、部品を交換

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HDDを調査すると正常値

安全対策にてHDD全磁気データバックアップ、結果セクター不良無し

起動修正試行するも不可

必要データを保存しWindows10home64bitクリーンインストール

Officeは以前のライセンスを抜き取り再インストールができ

更新調整、データを戻し

起動、動作可能にいたしました。

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マウスコンピューター製DOS/Vパソコン固まる・電源が落ちる


長期調査にてグラフィックボード故障とメイン基板も稀に同様の症状が起こる故障

共に熱によるチップセット不良の可能性

チップセット修正するも改善せず、グラフィックからは異常な発熱

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こちらは一新してCPU、メモリ、基板、グラフィックを交換、HDDはSSD化に

現行のメインはCorei7-8700・16GBにし、グラフィックにはGTX1060

快適に動作可能になりました。

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I-ODATA製USBメモリ認識しない


差し込んでも反応が状態、この様な場合はどんな専用復旧ツールでも回収できません

お調べすると物理故障

基板を修正、無事アクセス可能に

内部データを復旧可能にいたしました。

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I-ODATA製USBメモリ、フォーマットしてくださいのエラー


差し込むとしばらくしてエラーが出る状態

幸い領域認識はOKで論理不良

内部にあった大量の業務データを構造付で復旧可能にいたしました。

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NECノートパソコンLL700/T、エラーで起動しない


お調べするとHDD故障

HDDの代わりにSSDに交換

OSはVISTAでしたがWindows10をクリーンインストール

その後、稀に症状が出る基板チップセット不良が発覚

分解し基板を修正、CPUファン・ヒートシンクつまりもあり除去

根本原因は冷却不良の可能性

LL700/TのCPUはcore2duoですが快適に起動・動作可能になりました。

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ノートパソコン消去データ復旧


業務でご使用されていたノートパソコン

内部で消去されたデータの復旧ご依頼

回収し解析し

消去されたであろう内部データを構造ありで復旧いたしました。

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NECノートパソコンLL350/V、起動直後固まる


HDDの故障かと思われましたが正常

安全対策にてHDD全体バックアップ、不良セクター無し

起動不良にて修正試行

結果、起動可能になり

起動動作を遅延させていた不要ソフトを起動止め・削除

偽ウィルスソフトAdvanced System Protectorも削除

CPUファンつまり等清掃し起動動作可能にいたしました。

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WesternDigital製HDDデータ復旧

ノートPCに内蔵されていたWesternDigital製HDD WD7500BPVT 750GB

落下させた後、認識しなくなったとの事、ヘッドクラッシュの可能性

希望はデスクトップ上にある一つのフォルダ内、数十個のデータ

お調べすると物理重度不良にて分解調査

2枚プラッター4面仕様 視認できる損傷無し

しかしアクセスできない状態

確認するとプラッタの2枚目面には目視できるほどのヘッドクラッシュ痕あり

通常なら不可扱いですが、まだ少し可能性があると判断

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正常ドナーを複数台使用してヘッド交換復旧試行

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辛うじて内部アクセス可能になりデータ復旧専用機器を用いて少しずつリード

全体的にリード不良、時間をかけ回収できる部分を探し回収

結果ドナー5台使用し希望フォルダ内データの3分の1とメールデータを復旧いたしました。





seagate製HDD、ST1000LM035データ復旧

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seagate製HDD、ST1000LM035 1TB、認識しない状態

重要業務データが必要

業者に見積もり依頼したところ復旧できた場合40万だったとの事

お調べすると物理重度不良

データ復旧専用機器にて調査

1枚プラッタ2面仕様 回収試行

うまく0番を回収成功したものの1番面はリード困難

ドナーを使用しヘッド交換

こちらは変わっておりヘッド交換ができない構造

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交換時はストッパーを外し、ヘッドをランプ外に出すのですが、土台にあたってランプ外に出ない状態

ランプを外しつつヘッドを外すのはヘッドにダメージが行くため不可能

しかし別途方法にてうまく交換が可能

その後、1番面30%まで回収成功 先頭部にリード不可部分有り

中間解析調査でHDDが暗号化がされている可能性発覚

(暗号システムBitLocker Windows10pro以降に標準搭載)

暗号化プロセスが動くよう先頭部を重視して回収試行

結果成功、時間はかかりましたが主要部分100%復旧成功

残り部分は0データでしたので99%回収成功

BitLocker暗号化は無事複合、内部全データを復旧いたしました。

バッファローHD-LC3.0U3データ復旧

バッファロー外付けHDD、HD-LC3.0U3正常認識しない

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分解調査にて、内部HDD 東芝製DT01ACA300 3TB 物理不良

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データ復旧専用機器にて調査

こちらは多く、3枚プラッター6面仕様、回収試行

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うまく0、1、3、4、5面を100%回収成功、しかし2番面のみがリード不可能

この時点で約6分の5のデータを回収成功しており、6分の1の領域に掛かっていたデータのみが全て破損

残りの6分の1も回収希望との事でドナー使用してヘッド交換試行

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結果、損傷の多い2番面もほぼ回収成功

99%のデータを復旧いたしました。

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