復旧事例修理

バッファローテラステーションNAS開かない

HDD取り出し調査

内蔵HDDサムスン製HD250HJ（250GB）×4台

内3台故障

1番重症、2番損傷あり軽度、3番数値異常　微不良

4番HDD回収OK

1、2、3番HDDデータ復旧機器にてアクセス、回収試行

結果、1、2番HDDは損傷部が多数あるも極限まで回収成功

回収した4台のRAID整合性を合わせ解析

内部データ復旧可能

DELLパソコン内蔵HDD

seagate製ST500DM002、異音がしてBIOS認識もしない状態

プラッタ1枚2面仕様

ターミナル接続もエラーはOP=100

HDDの大事な構成情報、SAを一切読めない状態

しかしこちらは可能性があると判断

分解開封処置にてヘッド取り出し修正試行

結果SA認識成功

内部磁気データもうまく回収成功

解析し必要データを出力

希望データを復旧可能にいたしました。

バッファロー外付けHDD、HD-CL1.5U2認識しない

HDD取り出し調査にて内蔵HDD

WesternDigital製WD15EADS　1.5TB　物理故障、正常認識せず

データ復旧機器にてアクセス復旧試行

プラッタは3枚6面仕様、0番面をほぼリードせず復旧難

ドナーを用意しヘッド修正

お時間は少しかかりましたが結果、リード可能になり6面ほぼ全て99.9％磁気データ回収に成功

最終解析し出力、データ復旧可能にいたしました。

東芝ポータブルHDDv6300-H認識しない

HDD取り出し調査にて

内蔵HDD東芝製MQ01ABB200　2TB　物理故障

データ復旧機器を使用してアクセス復旧試行

こちらはプラッタ4枚8面仕様で厚く、2TBを実現してるHDD

0番面がリード困難状態で時間をかけるもほぼ不可能

ドナーを用いて専用器具で8本ヘッドを交換

0番面を含む全面を99.9％回収成功

極限まで回収し解析

内部データ99.9％復旧可能にいたしました。

HP製ノートパソコンTPN-C126

落下させてしましいHDDからはカッカッと小さい音が鳴り起動しない状態

HDD取り出し調査にてHGST製HTS545050A7E680、500GB物理故障

プラッタ1枚2面仕様

データ復旧機器にて復旧試行

0番面に損傷が多数、1番面も読み込み異常はあるものの時間をかけて回収

結果、できるだけの全領域を回収成功

解析出力で希望データ部にそれほどの損失はなくデータ復旧可能にいたしました。

パソコンは衝撃に強く高速なSSDに交換しWindows10homeクリーンインストール

ご使用できるようにいたしました。

バッファローリンクステーションLA-WV2.0TL

カチカチと異音がして認識しない

内蔵HDDは東芝製DT01ACA100が2台

2番HDDが物理重度症状、カチカチと異音がして認識不可能

RAIDモードがバックアップタイプの安全な1（ミラー）であれば良かったものの分散高速タイプの危険な0（ストライプ）

2台とも正常でないと分散したデータが整合できないモード

2番HDDをお調べするとプラッタ1枚2面仕様

開封確認するとヘッドの配線が切れて飛び出しており、プラッタ裏面を回転で傷つけた可能性

プラッタ裏面を確認するとやはりヘッドクラッシュ痕2線あり1線は深く削った状態

ドナーを複数台用いて復旧試行するも認識せず、結果不可能

残りの1番HDDを復旧解析し、（幸い分散がやや大きい割512KB）数十万の無事なファイルを復旧可能にいたしました。

バッファロー外付けHDD、HD-LB500U2

落下後、認識しない状態

内蔵HDDはWesternDigital製WD500AAKX、認識せず、物理故障

ドナーを用意しヘッド交換準備

開封確認でプラッタ1枚2面仕様、1面目に視認できるクラッシュ痕は無く

電源OFFで落下した可能性もあり、その場合ランプと呼ばれるヘッド格納部に退避して面側は無事の可能性

リスクの高い交換は一旦行わず、修正で認識しないかを試行

試行の末、既存ヘッドでも読み込み可能に

0番面にリード不良ありましたができる限りの磁気データを回収成功。

結果、解析し99%のデータ復旧可能にいたしました。

ノートパソコン内蔵SSD

Intel製540s120GB認識せず

東京の業者に出したところ10万のお見積りだったとの事

別PC接続では認識しない物理不良

データ復旧機器を使用して回収試行

結果、99.9％回収成功

解析し、ご希望データを復旧可能にいたしました。

I-O DATA外付型テトラHDD、HDZ-UE2.0TE

500GBを4台繋げて2TBのパーティションにしているRAIDスパンニングタイプHDD

内蔵HDDseagate製ST3500830A

1番は論理不良、3番が物理故障

データ復旧機器を用いて磁気データ回収成功

しかし既に内部がバグっており500GBの領域しかでずデータは消えた状態

正常な同機を使用して調査

うまく解析しスパンニング構成から再解析

内部の2TB近いデータを無事復旧可能にいたしました。

ポータブルHDDバッファローHD-PCT500U3　500GB

認識はするが開かない

内蔵HDDは東芝製MQ01ABD050、故障

データ復旧機器にて復旧試行

プラッタ1枚2面仕様　0番面に初回に磁気不良多発生

結果、磁気データを99.9％回収成功

解析し希望データを復旧可能にいたしました。

hpパソコンEliteDeskデータ復旧

hpコンパクトPC、EliteDesk起動しない

内蔵HDDを取り出し復旧を試みるも認識しない状態

調査にて内蔵HDD、HGST製HTS725050A7E630　故障

データ復旧機器にて復旧試行

プラッタ1枚2面仕様　0番面に読み込み不良

損傷回避リード

結果、リードは成功し解析

希望データを99％復旧可能にいたしました。

NECノートPC、LS150/Eエクセルが開かない、動作が遅い

ソフトが起動しない、動作が遅い、データが移動できない

お調べするとHDDの故障

この様な症状で多いのはHDDの磁気不良故障（寿命）

自己修復するも防ぎきれず（代替できない）徐々に蝕んで故障していきます。

最後はシステム部を損傷し起動不良を起こします。

高速なSSDに交換しWindows10homeをクリーンインストール

取り出したデータを戻し快適に動作可能にいたしました。

NECノートLS350/L画面表示がおかしい

画面表示にラインが入り赤っぽい状態、更に症状が変わり薄っすら表示に

仮液晶に交換しても症状改善せず、LEDライトが発光しない状態

マザーボード調査にてモニター出力回線のヒューズ不良を特定、交換

さらに液晶パネルが赤みをおび、縦縞が入る不良でしたので交換

正常表示可能にいたしました。

東芝ノートT451/46EB電源が入らない

電源ボタンを押しても反応がない状態

分解調査にて基板不良

以前にもあったメモリ横のMOSFETの故障かと思われましたが正常

更に調査をしチップコンデンサの短絡を特定

交換し無事起動可能にいたしました。

GateWayパソコン、エラー修正がでるものの結果、起動しない

内部の業務ソフトが必要

HDD取り出し調査　Seagate製ST1000DM003故障　数値異常

安全対策　データ復旧機器を用いて復旧試行

プラッタ1枚2面仕様　分散リード　0番面に微不良有

再回収にて不良部も含め100％回収成功

高速SSDに移植交換し業務ソフト等ご使用可能にいたしました。

micro-SD、破損しているとのエラーで観れない

お調べするとmicro-SDの物理故障

ロックがかかっている状態でリードは遅延、不良があるものの可能

内部のデータを復旧にいたしました。

DELLパソコンのGX60、電源が入らない

工業用によくご使用されるDELL、GXシリーズ

分解調査にて電源基板の故障、基板上の不良部品を交換

ファン不良も修理しテストで正常電圧を確認

起動動作可能にいたしました。

富士通ノートAH700/5B起動しない、診断では機械的エラー無し

富士通ノートAH700/5B起動しない、ハードウェア診断では機械的エラー無し

しかしHDDをお調べすると故障、ウェスタンデジタル製WD7500BPVT数値異常、外部接続でまったく開かず

富士通の診断では認識しないレベルでないとエラーとしない可能性

データ復旧機器を用いて復旧試行

アクセス成功　プラッタ2枚4面仕様　分散リード　0番面が不良

全面磁気データを極限まで回収

解析しデータ出力可能　データ復旧可能

修理は高速なSSDに交換しWindows10homeクリーンインストール認証

更新調整し各対応ドライバインストール

復旧データを戻し快適に動作可能にいたしました。

LenovoノートZ500、画面が薄暗い

開閉での改善なし、外部出力テストは正常表示

ハーネスや本体基板の故障でも同症状になるため仮液晶交換でテスト、正常表示

最近の液晶は蛍光管でなくLEDを使用しており殆どは液晶基板の不良でライト発光していません

同品の在庫があり液晶を交換、組戻し

正常に表示可能にいたしました。

同業他社様からのご依頼

富士通パソコン内蔵の日立製HDD、クローン機器を用いて復旧試行するもデータが取れず、認識しなくなったとの事

業務のメールデータが最重要

お調べすると日立製HDS721050CLA362物理故障

データ復旧機器を用いて復旧試行

プラッタ1枚2面仕様

0番面に読み込み不良大、1番面読み込み異常

損傷回避リードでうまく回収

リード成功し欠損ありで解析、しかしメールデータでず

ヘッド調整をし複数回データ復旧機器にてリード試行

結果、奇跡的に極限まで回収成功

解析するもデータでず、もともとのファイルシステム構造の異常あり

内部を様々なパターンで解析

メールデータ群あり、結果メールデータを復旧成功

数万通のメールデータを構造付で復旧

HDDを交換し初期化した元のPCにメールデータともに復旧データお戻し

復旧可能にいたしました。

業務でご使用されていた東芝ノートT57/45M、起動せず

分解HDD取り出し調査にて東芝製MQ01ABD075が故障、外部接続で開かず

データ復旧機器を用いてアクセス、復旧試行

プラッタ2枚4面仕様　分散リード　0番面が不良

再度回収も含め極限まで回収成功　解析しデータ復旧可能

新HDDに移植し起動修正、成功

ソフトデータ含め以前の状態で起動可能にいたしました。

企業でご使用されていたバッファローリンクステーションNAS、LS220DB

内蔵HDDは東芝製DT01ACA300　3TB×2台のRAID1ミラー構成

全共有データが消失した状態

HDDを解析するもバグった状態でしかでず、ファイル単位

元のフォルダ構造図を頂き、様々な解析方法にて試行

結果、フォルダ構造付きで全データー1TBをより良い状態で復旧可能にいたしました。

企業でNASの容量増設にご使用されていたHD-CX1.0TU2

異音にて認識しないが内部HDDは正常、しかし解析してもデータが出てこないとの事

解析するもバイナリデータ群はあるもののファイルシステム無しファイルらしきもの無し

この機種は自動暗号化機能があり、HDDが暗号化されている可能性

TS-TG同機を入手、接続するも認識不可能

様々なパターンでファイルシステム認識試行

結果、うまく内部全データ1TBを復旧可能にいたしました。

企業でご使用されていたバッファローNASのテラステーションTS-TGLに搭載されていたHDD4台

内部データの復旧を試みるもバグった状態でできなかったとの事

調査にてHDD3番が故障

解析にて2ドライブ構造、両方RAIDのドライブから合わせて1TBほどのデータを解析

無事、全データ復旧いたしました。

業務でノートPCに内蔵されていたHGST製HTS545032A7E680

認識しないとの事

電源投入後、モータ回転するもカコンと異音が鳴り、その後無音・モーター無回転の症状

可能性があるためドナーを用意し、開封復旧処置

少し期間はかかりましたが結果、うまくアクセス成功

データ復旧機器を使用して回収

一部磁気不良程度でほぼ回収成功99％

仮の同規格HDDに移植し、お渡し

東芝ノートパソコン動作が異常に遅い、開かない

東芝製ノートパソコン、数年前のCore i3ですが異常に遅く、各画面が開かない状態

お調べすると内蔵HDDの故障でした

高速なSSDに交換しWindows10クリーンインストール認証

数妙で起動可能に、その後の動作も高速

快適に動作可能にいたしました。

DELL一体型PC　Inspiron20　3052

業務でご使用されてた一体型パソコン

動作が遅く、HDD故障の疑い

数値をお調べするも問題なかったもののセクターチェックにてリード不良あり

後に数値にも反映されHDDの物理故障

内容はそのままにSSDに交換

以前より格段に高速動作可能にいたしました。

（このモデルのメーカー製OSは縮小移植ができないようです）

SONY一体型パソコン、HDDエラーで起動しない

SONY製一体型パソコンVPCJ11AFJ、HDD故障で黒い画面に白い文字のエラーで起動しない状態

お調べすると内蔵HDD　seagate製ST3320418ASの故障

データ復旧機器にて安全に回収試行

幸いまだ酷い段階ではなく軽症、全データを無事回収成功

数年前のPCですが高速なSSDに交換しWindows10をクリーンでインストール認証

数秒で起動可能に、その後の動作も高速

回収した業務データをお戻しし、快適に動作可能にいたしました。

東芝ノートパソコンT451、動作異常、不調

動作が遅くIEホームページやメールが見れない状態

HDDに問題はないもののシステム異常、再セットアップが必要

動作を早くしたいとの事でSSDに変更しWindows10をクリーンインストール

各データー、ソフトなどを戻し快適に動作可能なりました。

シャープ製BDレコーダーBD-HDW65データ復旧

HDDの故障

ホームムービーが必要

調査にて内蔵WesternDigital製WD5000AADS（500GB）故障

データ復旧機器を使用して磁気データ回収試行

期間はかかりましたが、結果復旧レベルまで成功

プロテクトを解除し以前の状態で録画データ等も含めホームビデオデータ等ご使用可能にいたしました。

NECノートパソコンVersaProリカバリできない

NECノートパソコンVersaProシリーズ

調子が悪いためデータをバックアップ後、リカバリを試したもののうまくいかない症状

お調べするとHDDの故障

高速SSDに交換、OSはWindows10に変更しメモリ追加

快適に動作するようにいたしました。

USBメモリ認識しない

点滅するが領域認識しない状態、物理不良

最悪の場合はフラッシュメモリからのコントロールチップ解析復旧が必要

基板を調査、今回は不良箇所を修正できアクセス可能に

内部全データを復旧可能にいたしました。

富士通ノートA574/KX、起動しない

富士通ノートパソコン、A574/KX　エラーで起動しない状態

以前にもありましたがこちらも同様に内蔵の東芝製HDD、MQ01ABF050の故障

会計ソフト、データが入っており早い復旧が必要

データ復旧専用機器にて安全に調査、アクセス成功

1枚プラッター2面仕様、0番面にリード不良多数

磁気データを極限まで回収

解析し必要データ復旧可能

更に新しいSSHDにシステム領域ごと移植し起動修正

結果、起動成功し壊れる直前の状態で復旧修理いたしました。

産業用PC予備

工場にて機器操作、作成に使用されているPC

専用ソフトも入っており、特殊ポートも内蔵

もしもの時用にもう一台同じPCをご希望にて制作いたしました

珍しい機種のため、本体や特殊ポートを探し海外から入手

稼働PCのHDDから移植しSSD化

予備機として可能にいたしました。

LenovoノートE590、基板不良で起動しない

電源が全く入らず、分解して調べられたところ基板上の部品が一部焼けて破損しているとの事

この場合、他との連動で破損した可能性

破損した4407Aを交換するも症状は改善せず

基板上を更に調査し原因を特定

部品交換し電源OKに

組戻し、以前の状態で起動動作可能にいたしました。

NEC一体型パソコン、HDD診断ツールで故障とでる

起動はするものの診断ツールでHDDが故障しているとでるとの事で交換移植をご希望

HDD取り出し調査にて数値上すでに故障

クローン機で新HDに転送するも、転送がうまくいかず途中で不可能に

一旦データ復旧機器をもちいて全回収

成功し、新HDDに移植

組戻し、以前の状態で起動動作可能にいたしました。

MacBookPro、リンゴマークがでてから真っ白になり起動しない

リンゴマークのあとギヤマークやゲージでなく真っ白などは基板グラフィック不良の可能性

分解し、基板を修正試行

結果、修正に制移行し起動可能にいたしました。

富士通ノートパソコンAH56/H、起動しない

内蔵HDDが故障している状態

内部データは簡易取り出し可能にて保存し

新たにSSDに交換、Windows10をクリーンインストール

データをお戻しし、快適に動作可能にいたしました。

マウスPC、電源スイッチが押せない

スイッチ部の不良

メーカー修理の場合、発送も大変でケースごと交換が必要の可能性

スイッチ基板部の部品を交換し、鉄バネ部分を調整

正しく押せるように修理いたしました。

業務でご使用されていたバッファローNAS、LS500が認識しなくなり内部データを吸出し希望

HDD4TB×2台　計8TBタイプ

こちらは特にHDD物理的な損傷はなく、内部を解析

無事データを復旧可能にいたしました。

富士通ノート起動せず

本体分解　内蔵HDD取り出し調査　seagate製ST500LT012　故障　異音　無認識

開封確認　ヘッド吸着による無回転

プラッタ1枚2面仕様

ドナー用意

ヘッド分離試行　ヘッド切断　アーム退避

プラッタ裏面にはヘッドが張り付いたままの状態

通電回転させずにプラッタを外し、張りついているヘッドを無事除去

プラッタを戻し　ドナーヘッドに交換

データ復旧機器にてアクセス試行　認識OK　アクセス　リード数GB

プラッタ損傷によりヘッド不良　更に複数台ドナーを使用して交換

先頭30GBまで回収成功　それ以降はヘッド張り付き付近のためかリード不可能

解析すると先頭30GB程がリカバリ領域のためデータ群無し

更にヘッドを交換し回収試行　プラッタ損傷の比較的少ない表面を10数GBリード成功、裏面は困難

結果、解析し取れるだけのデータ群を復旧可能にいたしました。

業務にご使用されていた富士通ノートPC、NF/D50起動しない

お調べすると内蔵HDD　WesternDigital製 WD3200BEVS　重度物理不良　異音

希望は内部にある専用業務ソフトのデータ

損傷・状態が酷い為、回収困難

結果、先頭から１００GB程を損傷多で回収成功

以降は困難

回収した磁気データを解析、データ群あり

しかし希望データが見つからず

ファイル単位で探し、発見

業務データを出力

データ復旧可能にいたしました。

反応がなく、復旧のため内部HDDを取り出し、繋げても無音で全く認識しないとの事

HDDはシーゲート製ST2000DM001、無音で認識せず物理故障

モータが回転せず、ROMも認識できない状態

ドナーを用いて復旧試行

結果、アクセスに成功

データ群あり、出力可能

100％データ復旧可能にいたしました。

LAN-DISKに内蔵されていたシーゲート製HDD、ST2000DM001

復旧のため取り出したものの開かないとの事

調査にて認識はするもののHDDが数値異常、物理故障

データ復旧機器を使用して磁気データ回収、所々損傷あり

うまく回収成功し解析

内部構造はNASサーバー同様の特殊ファイルシステム

解析によりデータを特定

1.3TB近いデータを復旧可能にいたしました。

専門部で内蔵HDDを取り出し、Linux系PCに繋いで復旧試行するもできないとの事

調査にてHDDは2台内蔵タイプ

1番、2番とも数値上は正常でしたが実際に機器でリードし始めるとエラーでストップ

数値に反映されない物理故障

データ復旧機器を使用して1番2番HDDとも磁気データをうまく回収

2番が所々損傷あり

NASRAID解析をしデータ群を発見

データを復旧可能にいたしました。

ノートパソコンに内蔵されていた東芝製HDD、MK6021

認識せず音もしない状態

データでなく元の専用ソフトが起動まで必要

調査にて基板は正常、スピンドルモーターの不良

ドナーを複数台用意、復旧試行

結果、回転しヘッドが動きアクセス可能に

回収率は100％成功

仮HDDに移植し元のパソコンで起動テスト

うまく起動し、以前の状態でソフト動作可能にいたしました。

Logitec製外付HDD認識しない

内蔵はUltraATA規格、サムスン製SV1204H　120GB

データ復旧機器にて安全にアクセス、回収試行

回収に成功し解析

内部データを復旧可能にいたしました。

IBM Lenovoに内蔵されているHDD認識せず

seagate製HDD ST9320325AS　物理的故障

データ復旧機器を用いてアクセス

プラッタ2枚3面仕様

損傷はあるものの3面の磁気データを回収成功

本体修理にて復旧修理は起動不良が酷く不可能

HDDを交換し、回収したリカバリ領域を移植、再セットアップ

復旧データをお戻しいたしました。

バッファローHDD、HD-CB2.0

データ群は見えるがツールを用いても転送ができない状態

お調べすると内蔵WesternDigital製HDD、WD20EARSが故障

データ復旧機器を使用してアクセスし回収試行

こちらは3枚プラッタの6面仕様

特に5番面がリード不良多発、分散してうまく極限まで回収

回収に成功し、解析

データ出力可能にいたしました。

東芝ノートT55/VR起動しない、基板修理HDD交換

電源が入らずメーカーに出すと基板水濡れによる故障で基板有償修理10万との事

（この時点でHDD故障は見ていないもよう）

同業他社様からのご紹介にて

お調べすると基板に複数の水濡れ腐食痕

一部はパターンも損傷しており、一つ一つ修理修正

パターンが腐食で損傷しているものはジャンパーで接続

無事基板起動OK、BIOS表示OKに

更にこちらHDDも数値異常

HDDを交換移植し無事起動OK

以前の状態で起動動作OKにいたしました。

mouseノートPCEGPNC385、電源が入らない

稀に入るがすぐ落ちるなどの症状

分解調査にて基板不良

調査し、幸い特定に成功

部品を交換し安定して動作する事が可能となりました。

データ入ったDVDが読み取れない、冗長エラーとでる

DVD面に傷はなく、研磨を施しても不可能

磁性体自体の不良

特殊な方法でDVD面の磁気データを回収

解析し、無事データを復旧可能にいたしました。

SONYノートパソコン、Windows10+SSD化

Windows7でお使いのSONYパソコン

まだまだご使用されたいとの事でSSDに変更しWindows10をインストール

データを戻し、快適に動作可能にいたしました。

MacBookPro、起動せず

電源を入れても白い画面から進まない状態

お調べすると内部SSDは正常、各コマンド等も改善せず

ディスクやUSB、WifiからOSXをインストールを試みるも

「コンポーネントをダウンロードできません。」　「お使いのコンピューターにOSXをインストールできませんでした」

「ファイルを抽出中にエラーが起きました」等OSにより様々なエラーでできない状態

こちらは結果、無事OSXをインストールし、快適に動作可能にいたしました。

NECノートPCLL750/H、起動後固まるなどの症状

一旦磁気データを回収しデータ確保

高速なSSDに交換しWindows10インストール

データを出力、お戻し

他ソフトやメールをインストール設定し快適に動作可能になりました。

東芝ノートT75/AB落下させてから起動後、操作不能になる

お調べすると東芝製HDD　MQ02ABD100H　1TB　故障

データ復旧機器を用いて回収試行

プラッタ2枚4面仕様　前半部にて0番面が特に損傷多

結果、極限まで回収成功　解析、データ復旧可能

HDDセキュリティ等があるため移植が難しく

高速なSSDに交換しこの機種のリカバリを使用して初期化

データを戻し快適に動作可能にいたしました。

東芝一体型PC、D713　異音がして起動しない

お調べすると内蔵の東芝製DT01ACA100が異音、物理重度故障

今回データ復旧ご不要にて高速なSSDに交換しWindows10を新規インストール

快適に動作可能になりました。

NEC一体型PC　F/E70T、動作が遅く固まるなどの症状

HDDを調べると物理的には正常、全セクターエラーなし

しかし既に容量が圧迫しており、他にも動作に不具合がある状態

CPUはCore2Duoでしたが高速なSSDに交換しWindows10を新規インストール

旧HDDからのデータを戻し、Office等引き継ぎ

快適に動作可能にいたしました。

SONY一体型PC修理

電源を押すと画面が乱れる、0の数字が流れて起動しないなど

古いXPのタイプですが専用ソフトがあり修理ご希望

こちらは基板上のグラフィックチップセット不良

修正し、起動・動作可能にいたしました。

I-ODATA製HDPC-U320BR、正常認識しない状態

内蔵HDD　東芝製MK3259GSXP　320GB故障

データ復旧専用機器にてうまくアクセス

リード不良　損傷多、内部データ回収試行

安全に極限まで磁気データ回収

最終、アクセス不能状態で全ての領域回収はヘッド交換が必要でしたが

既に前方のデータ群領域は回収しており解析

内部データ～98％を復旧可能にいたしました。