復旧事例修理

比較的簡易症状のデータ復旧類

ソニーノートロゴ以降起動せず

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修理保証がある為、データのみ復旧希望

HDDの認識不良（物理重度故障）かと思われましたが、お調べすると微故障。

通常リードが可能でしたので内部のご希望データをお取出しいたしました。

マウスPC起動せず

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内部HDDの故障でしたが幸い起動しない程度の微故障

通常リードが可能でしたので内部のご希望データをお取出しいたしました。

SDカードデータ復旧

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ムービーが見れない為色々操作していたところ一部を除いて消えてしまったとの事
SD内部領域自体は損傷なく、区画とデータの破損
損傷は少しあったものの内部データをお取出しいたしました。

DELLスリムパソコン、BIOS以降起動せず

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お調べするとHDDの故障

しかし、微故障のの為データ部はまったく問題なく取り出し可能

パスワードによるアクセス権を解除し内部データを全てお取出しいたしました。

GateWayノートパソコン起動せず

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内部業務データが必要との事

お調べすると、基板不良にて内部HDDは損傷なし

ご希望により修理はせず内部データをお取出しいたしました。

USBメモリデータ復旧

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エラーになり、フォーマットもしてしまった状態、一般ツールでは出ず

専用ツールにて復旧試行

内部の存在するデータを取れるだけ復旧可能にいたしました。

DELLノート起動せず

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お調べすると基板不良

データのあるHDDは論理不良はあるものの物理的には故障しておらず

修理はせず、データのみご希望との事で内部データをお取だしいたいました。

acerノートパソコン、起動せず

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お調べするとHDD自体の故障ではなく内部の論理故障

しかし自動で出た修復を何度か行ったようで、すでに一部のデータが破損・消失

取れるだけのデータを復旧

初期化しデータをお戻しいたしました。

業務でご使用されていた東芝ノート起動せず

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お調べするとHDDの故障

単にリードでは固まる為、データ復旧専用機にて回収し、新しいHDDにコピー

不良部を修正し無事以前の状態で起動動作可能になりました。

USBメモリ正常認識せず

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内部は読める状態でしたがほぼ０データ

若干折れており基板部品の不接合での転送エラーを疑い

NANDフラッシュを外しリード試行

機器が非対応チップのためドナーを複数入手し一致するコントロールチップ基板にて移植試行

しかし症状変わらずNANDフラッシュ上で既に０データがあるようで残り極僅かのデータを復旧にいたしました。

東芝ノートパソコン起動せず

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HDDの故障

内部多損傷にてデータ復旧専用機にて復旧試行

無事データを復旧可能に致しました。

Macノートデータ復旧

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内部データ誤消去

内に存在する取れるだけのデータをお取だしいたしました。

工場にて検査機を制御していたNT4workstationパソコン

故障し検査機の制御が不能になったとの事

ご希望にて新規にNT4（SP3）にて動作するパソコンを制作・ご用意

旧機にはISAのLAN・SCSI等ありましたが全てPCIでまかなえる為、今回はISA無しの機械にて作成

無事NT4上のソフトウェアにて検査機を制御することが可能になりました。

ISA付NT4動作パソコンも販売可能です

富士通ノート内蔵、WesternDigital HDD重度故障

内部は広範囲に不良があり、辛うじて無事な先頭部で認識できる状態

HDDを制御できるUDMA復旧専用機にて不良個所を複数回試行しリード

解析し、無事内部の希望データ150G程を復旧可能に。

ノート内蔵の東芝HDD、物理不良診断で不可能との事

辛うじて認識はするものの、リードできず

各部品交換等テストし、最善の状態にし復旧専用機でヘッド選択リード

内部は損傷多数でしたが、幸いにも希望データが領域に対して少量

画像やオフィスファイル、取れるだけのデータを階層構造付で復旧可能にいたしました。

バッファローHDD認識するがリードせず

こちらも重度障害

開封確認も特に視認できる痕はなし

主要部以外の部品を交換も状態は変わらず

データ復旧専用機にてヘッドを分けて徐々にリード

ある程度の損傷・欠損で抑えられるため、主要部の交換はせず回収

無事希望データを復旧可能にいたしました。

バッファロー外付HDD、認識は辛うじてするが読み込み不可能

お調べすると重度不良

PCBを調査し、問題はなく、開封調査ににて視認できる破損ななし。

ヘッド不良またはプラッター不良かと思われましたがSAは読むため

復旧専用機器を用いて回収試行

ヘッドリードを分けると片面は相当領域回収可能、しかし片面はかなりのリード不良

部分的に集中回収、一部のデータが復旧可能に

順次部品が届き、物理処置・交換処置をして復旧試行

成功し、完全にリードができるようになり全データを復旧可能にいたしました。

業務でご使用されていたシーゲート製ハードディスク

異音がして認識せず。

比較的数が少ない機種でしたが、ストックパーツがあり復旧処置試行

無事、内部データを復旧可能にいたしました。

ムービが入っていたDVD-RW

DVDプレーヤーで認識できなくなり、パソコンにてソフトで色々試したが見れなくなったとの事

通常では空の状態で正常な認識ではなく、領域も認識していない状態

特殊な方法でまず内部痕を回収し成功

内部データは通常の解析では全くでない配置データ

特殊な解析にて内部データ（ムービー）を復旧可能にいたしました。

ノートパソコン内蔵の東芝HDD、カコンカコンと異音がして認識しないとの事

物理重度症状

内部ヘッドまたはプラッター損傷

ヘッド交換処置にてSAを読み込み認識するも即ヘッド破損にて同症状

この様な場合はヘッドクラッシュ等によるプラッター不良

再度、新ヘッド交換処置を複数行いSAリード、復旧機器を使用して4ヘッド中の不良と思われるプラッターヘッドを徐々に推測し、止めてリード

最終、不良のあるプラッター（今回３，４番ヘッド）を損傷を避け集中リード

結果、フォルダ構造付で存在するデータを復旧可能にいたしました。

I-ODATA　NAS　HDLGT認識せず

HDD4台中2台が不良

1台はリードが可能でしたので残りを使用して無事データ復旧可能にいたしました。

シーゲートHDD、カコンカコンと非常に大きな異音をだし、認識せず

調査の結果、ヘッドリターン　SA読み込み不可能　物理重度障害

ドナーを複数入手し、開封処置　ヘッドアーシー交換

成功にてSA読み込みが可能に

しかし状態が不安定の為、復旧機器にてリードでSA不認識に

手動にてリードエラー部を避け復旧

ほぼ全てのデータを復旧可能にいたしました。

企業でご使用されていたバッファローNAS認識せず

smart情報上は特に問題ないものの開かず

安全に内部を退避させ解析し、無事データを復旧可能にいたしました。

富士通ノート起動後固まる

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お調べすると内部HDDの故障

安全にデータ復旧高度解析装置にて内部回収

新しいHDDに再構築

データ、設定等以前の状態で安定して動作するようになりました。

富士通ノート起動せず

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重度のHDD故障

データはご不用との事で、リカバリー部を復旧

この機種は先頭にリカバリを持つタイプでしたが辛うじて復旧可能

新しいHDDに移植、再セットアップし起動するようになりました。

落雷後、iMac起動しない

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分解調査にて内部損傷部品を特定、交換

別途画面が映らない症状があり、修正

無事以前の状態で起動動作するようになりました。

DELLノート起動しない

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基板不良にて不良個所を調査

無事以前の状態で起動動作するようになりました。

HPノートパソコンHDD重度故障

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故障したHDDからリカバリーを取り出し新しいHDDにて再セットアップ

起動動作するようになりました。

acerノートパソコン起動せず

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ファン異音にて後に基板チップ焼け、機器にて基板チップ修正試行も不可能

基板とファン交換にて起動動作するようになりました。

富士通ノートパソコン起動途中電源が落ちる、データが必要との事

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スタートアップ修復にても0x000000F4エラー

HDDの故障かと思われましたが、物理的に問題なく内部の不良

内部修正試行にて成功

無事以前の状態で起動動作するようになりました。

ソニーノートパソコン、起動後固まるなどの症状

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HDDの故障かと思われましたが特にエラーはなく正常

ウィルス検知もなく内部ソフトウェアの問題

不要起動ソフト類を止めて削除、安定してきどうするようになりました。

特に一部よく干渉問題を起こすウィルス対策関連ソフトがあります。

NECノートパソコン起動背せず

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お調べするとHDDの重度不良

HDDを交換し、幸い損傷の少なかったリカバリを取り出し移植

再セットアップし起動動作するようになりました。

ASUSノート電源入らず

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分解し調査

基板不良にて修理試行

不良部分を修理し、以前の状態で起動動作可能にいたしました。

昔と比べ現在の基板は非常に薄くなってきており、熱等で簡単に反ってしまいます。

更に表面実装部品の中でも足なしのQFN系等が増えてきており、反りに対して弱く、壊れ易くなっております。

MacBookキーボード不良

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飲み物をこぼしてしまいキーボードの接触不良

洗浄するも改善せず、交換し正常入力できるようになりました。

NEC一体型パソコン起動しない

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分解し、簡易修理にて起動動作するようになりました。

NEC一体型パソコン起動せず

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お調べするとHDD不良とシステム不良

HDDを交換しシステムを復旧修理するも不可能

必要データを取り出し、初期化戻し修理

起動動作可能にいたしました。

NECノート起動せず

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ソフトウェアの都合で修理をご希望

お調べするとHDDの重度故障

幸いデータ不要との事で同規格HDD交換し、OSクリーンインストール

起動動作可能にいたしました。

ソニーバイオデスクPC起動せず

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ソフトウェアの都合で修理をご希望

不良部を交換し、起動動作可能になりました。

DOS/Vパソコン　operation not found　にて起動せず

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SSDの物理不良かと思われましたが

SSDに電源供給できておらず、内部基板配線不良

交換修理し、無事起動さするようになりました。

ソニーノートパソコン、画面が真っ白な状態

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液晶交換いたしました。

業務用東芝オフコン起動しない、画面が映らない

分解調査、内部はススが酷く積もっておりファンも全て清掃

メイン基板、出力系を調べるも特に問題なし

モニター分解調査の結果、こちらの故障

基板等調査、特定

幸い別の壊れた部品取りモニターがあり、内部品が交換でき

無事修理、起動動作可能になりました。

富士通ノート内蔵、東芝HDD認識せず

データ復旧専用機にて認識をさせるも内部損傷が多くリードが詰まり、不可能

損傷の多いプラッターを判断し、結果3番ヘッドがあるプラッターに損傷が集中しており

3番を使用せず他ヘッドのみで全てリード

後に3番を集中にリードさせ結合

無事、データを復旧。

HDD交換した富士通ノートにリカバリ領域を移植し再セットアップ

復旧したデータを戻し、起動動作可能になりました。

seagateのシリーズで多発している不可能症例

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ST2000DM001、2TB　3プラッター5ヘッドタイプ　上なし

回路正常　プラッター損傷　SA読み込み不可能　FailServo Op0100

ヘッド複数回交換も不可能

NAS　RAID　ST2000DM001、2TB　4台　3プラッター5ヘッドタイプ　上なし下なし混在

内2台リード、残り2台　回路正常　プラッター損傷　SA読み込み不可能　FailServoOp0100

ヘッド交換数回も不可能

ドナー群　一部2プラッター混在

1枚目に視認できたプラッター

単体NASに使用されていた　ST3000DM

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こちらも内部グリス飛（モーターオイル漏れ）散ヘッドクラッシュ

蓋を開けるとグリス粉の跡　以前の酷いものより比較的少ない量です

フィルターを見ると真っ黒なのですぐに分かります。

ヘッド削りと内部に見えにくいですが細かな傷

ヘッド交換処置を試しましたがSAを少しも読み取ることができませんでした。

シーゲートのST2000DM001、異音　SA読み込み不可能　FailServoOp0100

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ヘッドクラッシュ症状

ヘッドを交換するもプラッター側の損傷がヘッドを痛めるためリードできず

数台分使うも即ヘッド不良になり読み取り不可能

シーゲートのST2000DL003、異音　SA読み込み不可能

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ヘッド交換するもSA自体の部分読み込み不良が起き

ヘッドが後にリードできなくなる症状

複数台使用するも不可能

この種のSEAGATE製HDDは殆どがSA認識を出来ず故障しております。

こちらはノートパソコン内蔵HDD

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異音（ビープ音）がして回転していない症状

開封確認するとヘッドがあらぬ方向にあり引っかかっている状態

ヘッドを交換するも一部SAしか読み込めず不可能

単体サーバーに使用されていたST2000DM001

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HDDヘッドリターン　SA障害　Error FAIL Servo Op=0100

クリーンボックスにて該当HDD専用工具を用いてヘッド交換作業

交換後データ復旧専用機器にてリード試行

SAをある程度読み込みHDD認識に至るものの、実データを読み込む動作でヘッドが持たず損傷

プラッター側に傷、コーティングはがれ付着などがあるもよう

複数台の同ヘッド部品交換を試行するも数セクターしか読めず不可能

単体サーバーに使用されていたST2000DM001

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HDDヘッドリターン　SA障害　Error FAIL Servo Op=0100

クリーンボックスにて該当HDD専用工具を用いてヘッド交換作業

交換後データ復旧専用機器にてリード試行

SAを若干読むものの正しく読めず、再びヘッドリトライへ

Error FAIL Servo Op=0100

こちらも復旧不可能

外付けHDDに使用されていたST2000DM001

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HDDヘッドリターン　SA障害　Error FAIL Servo Op=0100

クリーンボックスにて該当HDD専用工具を用いてヘッド交換作業

交換後データ復旧専用機器にてリード試行

SAを若干読むもののヘッドが再び損傷、ヘッドリトライへ

Error FAIL Servo Op=0100

こちらも復旧不可能

外付けHDDに使用されていたST1000DM001

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HDDヘッドリターン　SA障害　Error FAIL Servo Op=0100

クリーンボックスにて該当HDD専用工具を用いてヘッド交換作業

交換後データ復旧専用機器にてリード試行

SAを若干読むもののヘッドが再び損傷、ヘッドリトライへ

Error FAIL Servo Op=0100

こちらも復旧不可能

SeagateDMシリーズヘッドリターン

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その他50台近くDMシリーズのSA不良、復旧試行・ヘッド交換等を行ってきましたが

オイル漏れの不可能以外はヘッド不良でSA障害が起こっているようです。

プラッター側に何か不純物があるのか交換後にSAを読ませてもすぐにエラーが出はじめヘッドが持ちません

復旧は困難です。

ヘッド交換後ある程度復活した状態や初期の軽い症状ならm6などseagateコマンドでファーム修正できる場合があります。

バッファローHDD不調な状態

内部基板の不良、消去データを復旧専用機にて安全に回収

内部希望データを復旧可能にいたしました。

MacBookPro起動しない

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内部HDDの故障、データも必要

HDDは交換し、再セットアップ

故障HDDは損傷が酷い状態でしたがデータ復旧専用機にて復旧は可能レベル

しかし別HDDにタイムマシンデータがあり

こちらのデータを戻すことで無事以前の状態で使用できるようになりました。

DELLノートパソコン起動せず

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分解調査すると基板不良

不良個所を特定し修理

無事以前の状態で起動動作可能にいたしました。

DELLノートエラー音にて起動しない

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エラー音はCPU例外エラーでしたが

分解調査の結果CPUに異状はなく、基板不良

意外な部分でしたが特定し修理

無事以前の状態で起動動作するようになりました。

MacBookPro起動しない

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一度水をこぼしたとの事、水濡れによる故障の可能性

分解調査すると基板は少し錆汚れの様なものがあるものの、仮スイッチで電源がOK

キーボードの配線から来ているスイッチが不良

交換し無事起動動作するようになりました。

NECノート起動せず

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基板を修理し正常起動

画面に揺らぎが出ており、液晶も交換

以前の状態で正常動作するようになりました。

MacBookPro起動後画面が真っ白な症状

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コマンド等色々試したが直らないとの事

HDDの故障かと思われましたが、HDD自体に損傷はなく、ファイルシステムに異常

こちらは修復し一旦正常起動するも、またすぐに白い画面で固まる

色々調査した結果、根本の原因が基板の故障

基板を修理、特殊施工をし、成功

無事起動動作するようになりました。

東芝REGZAパソコン修理起動せず

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HDD重度物理故障・リカバリーディスク無し

HDDを同等に交換し、正規リカバリー

正常動作するようになりました。

NECノートパソコン、インターネットに繋がらない

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業務で使用するため、初期化不可能、原状復帰が希望

お調べするとHDDとも正常でしたがウィルス感染　30検知

特殊方法で駆除するもまだ残っていたのか動作テスト後は50に増え

更にはBOOTに何かされたのか起動不可能にまで

最終は全て駆除

内部冷却が汚れでできていない為、オーバーホールし

正常動作するようになりました。

富士通ノートパソコン、電源は入るが画面が真っ暗

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冷却関連があまいのか、この機種で良く見受けられる基板不良

基板を特殊加工し修理

ノーマルより耐久が上がります。

無事、正常動作するようになりました。

少し前に多かったWindows７への移行

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こちらも工人舎ノートパソコン、WindowsXPですがWindows７をクリーンインスト―ル

動作テストにて更新でWiFi関連がエラーを起こしましたが、修正

Windows7で正常動作するようになりました。

富士通ノートパソコン、ファンエラーで起動せず

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分解しお調べするとファンがまったく回転しておらず、手で押しても固く回らない状態

ファンを分解し、特殊溶剤で超音波洗浄

手でも簡単に回転するようになり、基板とも組み直し

エラーで止まる事なく動作

冷却・温度も正常になりました。

（冷却ができていないと、基板のチップ等他部品が壊れるため、それを防ぐエラーです。）

バッファローNAS認識せず

幸いミラーリング構成

1番が認識不可能（SA読み込み不可能　FailServoOp0100）

開封調査するとグリス飛散にて復旧不可能

グリスとヘッドで盤面を削られます　写真は1番上の盤は使用しないタイプにてヘッドが無い為綺麗に見えます。

2番は認識するものの安定せず、データ復旧専用機器にて修正し回収

損傷欠損はあったものの内部データを可能にいたしました。

（2TB　ST2000DM001　2台　3プラッター5ヘッドタイプ　上なし）

認識せず重度不良（SA読み込み不可能）

物理不良部を修復し、データ復旧専用機器にて回収

全データを復旧可能にいたしました。

HDDデータ復旧

認識せず重度不良（SA読み込み不可能）

データ復旧専用機器にてSAを修復させ認識

内部損傷が多くありましたが時間をかけ極限までリード

内部データを復旧可能にいたしました。

（2TB　ST2000DM001　2台　3プラッター6ヘッドタイプ）

HDD同型２台、BIOS認識せず

調査の結果損傷によるSA障害

専用機器にてSA修正試行

１台は全データ復旧

もう１台は損傷があり、モジュール変更も不可能

取れるだけのデータ回収いたしました。

業務でご使用の内田洋行製オフコン、専用プリンタの電源が落ちる

分解、基板調査・修理試行

不良と思われる基板部を大まかなにたどっていき、各部品交換試行

特定し修理成功

無事起動動作するようになりました。

（各ジョイントの脱着もスムーズでネジも素材が違い、この当時の各部品が良質でした）

東芝USBメモリ認識せず

分解調査、基板等くまなくチェック

特に足らない電圧や断線等なし

NANDチップを外し、リーダーで読み込むも不可能、非対応

こちらのコントロールチップは結果正常

調査の結果NANDチップ不良

多々試行し別方法にて取れるだけのデータを階層構造付で復旧いたしました。

I-ODATAHDDデータ復旧

異音がし、認識しない状態

入念な調査の結果、内部不良と判断

内部ヘッド不良

幸いセクター損傷もなく、内部重要データを回収可能にいたしました。

I-ODATA外付けHDDデータ復旧

原因不明で必要データが消失した状態

本来の内部構造から解析

必要データを階層構造付復旧いたしました。

NEC一体型パソコン起動せず

内部HDD不良と判断しHDDを取り出し、調査

こちらはHDDの物理重度不良

データが重要との事で入念に調査

結果内部不良

しかしこのタイプは内部プラッター損傷で認識不可能のケースがあり

一旦は不可能としたもののドナーを数台準備し開封処置

複数回による処置、調整にてリードできる状態を発見

通常ではとても認識やリードをしない為、データ復旧高度解析装置にて長期リード

部分的にデータ復旧いたしました

I-ODATAポータブルHDDデータ復旧

HDDの状態が悪く、認識が不安定でハングアップする症状

ほぼ物理不良状態

更に管理ツールからフォーマットを試行したとの事

通常接続でははぐアップする為、一時修正しデータ復旧専用機にて回収

内部に損傷もありましたが、全て回収

解析し無事内部重要データを復旧可能にいたしました。

BIOS認識しないHDDデータ復旧

業者に出し、返ってきたとの事

当店ではすぐに開封処置などせず入念な調査をし、本当に開封して処置する様な故障かを判断し

その末の開封処置を試行します。

内部不良と判断、封印シールが少し捲れており、開封された跡

内部を開封、まずプラッターに傷

しかもこの傷は深く、自然なヘッドクラッシュでついたようには見えません

そしてヘッド、ありえない方向に全て曲がっており到底自然になったとは思えません。

このヘッドで中のプラッターをどれだけ傷つけたことでしょう

正常なヘッドに交換するも不可能、交換したヘッドまでも損傷、残念ながら不可能となりました。

起動しないノートパソコン

内部HDD、Cドライブが破損にて正常認識しない症状、重度不良

特殊復旧機器にてデータを復旧

無事復旧可能にいたしました。