復旧事例修理
記事一覧
富士通ノートPC起動しない
富士通ノート起動せず
内部HDDをお調べすると WesternDigital製WD7500BPVT が故障
データ復旧専用機を使用して磁気回収試行
プラッター2枚4面仕様にてヘッド分散リードを用い読み込み試行
ヘッド0番面に不良個所が多々あり回避しつつ安全にリード
結果、回収成功し新HDDに移植
起動修正することにより、データやソフト環境含め以前の状態で起動動作可能に。
外付けHDDデータ復旧
外付けHDD、無音で認識せず
内部HDDはWesternDigital製WD2500BB
電気系統をお調べし、基板上チップ不良
修正し、無事通電、回転するも今度はヘッドリーターンSA障害が起こっているもよう
海外から枝番までが同じドナーを用いてヘッド交換処置
しかし領域認識までできるもののプラッター側に不良があるためかヘッドがもたず
複数台使用し結果一部データを回収
取れるだけのデータを復旧可能に。
seagate製ポータブルHDDデータ復旧
seagate製ポータブルHDD認識せず
内部HDDはSAMSUNG製ST1000LM024 物理重度故障
データ復旧専用機を使用して磁気回収試行、ヘッド分散リードを用いて読み込み試行 2枚プラッター4面仕様
読めない面、部分は回避しつつリードしたものの1.8面分程リード不可能
近ロットドナーを数台入手しヘッド交換処置
しかしヘッド固有番号チェックでモーター起動ロックされ交換リードは不可能
回収した磁気データを解析し取れるだけのデータを出力可能にいたしました。
バッファローテラステーションデータ復旧
バッファローテラステーションTS0.6TGL emモードで開かない
内部HDDを取り出し調査 WesternDigital製WD1600JS×4台
RAID崩壊の2台のみ故障かと思われましたが数値上全4台故障
データ復旧専用機を使用して4台復旧開始
内部損傷は少なく問題なく回収成功し解析
整合性を合わせデータを出力、データテストOK
復旧可能にいたしました。
SONY一体型PC復旧修理
SONY VPCJ1、修復エラーを繰り返し起動せず。
以前から動作が遅くなってきていたとの事
内部HDDを取り出し調査 WesternDigital製WD1001FAES故障
データ復旧専用機を使用して磁気回収試行
プラッター2枚4面仕様、ヘッド分散リードを用いて読み込み試行 ヘッド3番に不良個所有
復旧修理を行うため回避しつつ極限までリード試行
回収成功、新HDD東芝製1TBに移植、起動修正
以前の状態で起動動作可能になりました。
バッファローリンクステーションデータ復旧
バッファローリンクステーションLS-CH1.0TL 開かない
内部HDDを取り出し調査 シーゲート製ST31000528AS故障
raid仕様でないNASですので、この1台が望み。
USB接続でドライブ認識はするの固まり何もできない状態
データ復旧専用機を使用して復旧試行
まずはRAMファーム類を吸出しバックアップ
磁気回収試行、ヘッドマッピング開始 プラッター2枚4面仕様
ヘッド分散リードを用いて読み込み試行 ヘッドプラッター2番リード困難 損傷多
他3面を先に回収 2番を損傷回避し極限までリードし結果回収成功
解析しデータを出力しデータテストOK
復旧可能にいたしました。
富士通ノートPC復旧・修理
富士通ノートAH53/K、電源を入れても画面が進展せず、ブルースクリーンエラーがでたり
最終は黒い画面で変わらなくなった状態
お調べすると内蔵HDD、WesternDigital製WD7500BPVTの故障
データ復旧専用機を使用して磁気回収試行
こちらはプラッター2枚4面仕様、ヘッド分散リードを用いて読み込み試行
ヘッド0番不良個所多、他面を全て回収し、0番の損傷を回避しつつ極限まで何度もリード
結果 磁気回収成功し、新HDDに移植
起動修復をしデータ、システムとも以前の状態で起動動作可能になりました。
バッファローリンクステーションデータ復旧
バッファローリンクステーション、TS-WX2.0
ファームウェア更新催促がでたものの更新できず、後にエラー赤点灯で開かず通信不可能になった状態
HDDの2台構成、東芝製DT01ACA100x2
以前に同症状同HDDでNASファーム更新後、なぜかHDDのファームが2台ともおかしくなり復旧不可能になっている事案がありました。
こちらは幸いにも認識可能、復旧専用機器にて即ファームウェアをバックアップし復旧試行
2番が酷く壊れており1番を復旧試行
磁気回収成功、解析し希望データを出力
データ復旧可能にいたしました。
富士通一体型FH54データ復旧+修理
富士通PC起動せず、HDD故障(異音無し)
他業者に出したものの復旧不可能の状態
当店、データ復旧専用機を用いて詳細調査
プラッター2枚4面仕様、ヘッド3番面が特に不良
ヘッド分散リードを用いて読み込み試行、調整しつつ慎重にリード
結果、内部1TB磁気をうまく回収、C部分を解析し構造を形成
データ発見にて無事出力可能、データ復旧可能にいたしました。
本体PCはHDDを交換リカバリ移植し、再セットアップ
復旧したデータを戻し、以前のようにご使用可能になりました。
バッファローリンクステーションデータ復旧
バッファローリンクステーション、LS-QV4.0TL/R5 エラー3回点滅 2番オレンジ点灯で通信不可能
メーカーサポートからは危険な状態と診断
安全にデータ復旧専用機器にて回収試行
まずは安全にROM吸出しバックアップ
各HDD4台内部磁気アクセス 可能 リード回収試行 プラッター分散リード
1番Seagate製ST1000DM003 数値上正常 リード遅延異常
2番Seagate製ST1000DM003 数値異常 内部損傷多
3番WesternDigital製WD10EFRX 数値上正常
4番Seagate製ST1000DM003 数値上正常
RAIDを変えられていましたが、調査
2番は損傷が多い為使わず他のHDDにて整合性を合わせ、結果データ復旧可にいたしました。
バッファローリンクステーションデータ復旧
バッファローリンクステーション、LS-W4.0TL/R1J RAIDミラー エラーで開かない
データ復旧専用機器を用いて安全に調査・復旧試行
内蔵HDD1番 東芝製DT01ACA200 smart数値上は正常だが内部磁気損傷多 ヘッド分散リード試行損傷部回避、磁気回収成功
内蔵HDD2番 seagate製ST2000DM001 smart数値上異常 SA不調 HDD物理故障
結果、1番は欠損箇所が多々あったため、2番をSA修復、ヘッド分散リード試行損傷部回避、磁気回収成功
データ復旧可能にいたしました。
バッファローリンクステーションデータ復旧
バッファローリンクステーション単体タイプNAS LS-V2.0TLJ、データが見れない状態
HDDを取り出すとseagate製ST2000DM001、既に通常接続ではディスク管理に表示されない状態
SA障害 HDD物理故障、特有のSA読み込み不良が発生している
(症状が進んでいるとヘッド交換にても復旧不可能になるケースが多い)
SAエラーにてアクセスを試みるとヘッドが戻る
安全対策に基板側ROMをバックアップ、慎重にSAを修復試行
試行の結果SAを読み、内部アクセスに成功
すぐさま回避分散リード開始、復旧試行
損傷部回避、磁気データ全回収成功
解析しデータ出力、内部データを復旧可能にいたしました。
バッファローNAS HS-DHデータ復旧
バッファローNAS、HS-DH1.0 カーネルエラーのメッセージ
お調べするとシステムエラーでRAID崩壊
内部HDDは数値上正常なものの一部リードエラーが起こっており
データ復旧専用機器を用いて回収解析
無事内部データを復旧可能にいたしました。
パソコン修理・データ復旧 松阪市 津市 伊勢市
NECデスクトップパソコン、ソフトデータが消えた
NECスリムパソコンMA17X、業務用ソフトが入っておりデータ移行ができないとの事
また以前から電源が入らなかったり落ちたりしていた症状
まずはハード面からお調べするとHDD(旧UATA規格)故障と更に基板故障、すでに電源が入らない状態
安全にデータ復旧専用機で回収し、無事成功 同期規格の新しいHDDに移植修正
基板は膨張・液漏れコンデンサを数本交換し無事正常起動
組戻しご指摘のソフトデータを更新し、無事以前のようにご使用可能になりました。
hpスリムパソコン、system32\config\systemが壊れていて起動しないエラー 修正もできない状態
専用ソフトが入っておりデータだけでなく正常起動が必要
お調べするとHDD(旧UATA規格)故障と更に基板故障
HDDが故障していると上記エラー関連を修正できず、修正できてもすぐにシステムが壊れ、結果HDDを悪化させます。
安全にデータ復旧専用機で回収し、無事成功 こちらはSATA機能もあるPCでしたのでSATA規格HDDに移植修正
基板は膨張・液漏れコンデンサを数本交換し無事正常起動
無事以前のようにご使用可能になりました。
マウスノートパソコン、本体が高温になりゲーム動作に支障
お調べすると測定時100℃近くまでCPU温度が上がっている状態
ファンを取り出し分解してみるとヒートシンクとの間にホコリづまり
清掃グリス塗布、測定時でも20℃下がりスコアも上がりました。
Lenovoノート、電源が落ちる症状
分解時に完全になめたネジがあり開かず(角無し穴状にほれた状態)
この様なやむ得ない場合はドリルでネジ頭が取れるまで削り、分解し反対側に残っているネジをペンチで回し取ります。
調査の結果基板不良、あやしいチップ等交換試行するも改善せず
正常動作品基板に交換、無事症状改善可能になりました。
富士通ノートパソコンAH77/C、ログイン画面から進まない
メーカーの簡易見積もりが~6・7万
ユーザープロファイルの故障かと思われましたがお調べするとHDDが故障
安全にデータ復旧高度解析装置にて故障HDD内部磁気データ回収、新HDDに移植
その後、ユーザープロファイル部分を修正
修正に成功し無事起動動作可能になりました。
ガレリアノート、Windows10にアップグレードにRAIDストライプを外してしまい、その後UEFIエラーでアニバーサリーアップデートができない状態
内部にSSDが3つ内蔵されておりその2つでRAIDストライプを構成しOS再インストール
各対応ドライバーを入れanniversaryも問題なく、電源ONからデスクトップ表示まで9秒と快適に動作可能になりました。
NEC一体型VW500/B Reboot and Select proper Boot device…エラー HDDをBISO認識しない
多店見積もりが10万~50万見積もりだったとの事で分解してみると何故かHDDの配線が2本とも抜けている状態
HDDはシーゲート製1TB ST3100528AS ヘッドクラッシュでもしているのか認識をするもののリード障害重度状態
当初セクター不良多発でSA読み込み時にまでで発生しアクセスできず不可能かと思われましたが、試行の末ファーム修正でき内部アクセス
リード不良でしたが分散リードで1枚目プラッター・ヘッドに損傷がある状態を突き止め徐々にリード、結果復旧可能なまでに展開
しかし幸いな事にバックアップが見つかったとのご報告で復旧は中断
HDD交換リカバリ修理のみし、起動可能になりました。
I-ODATAポータブルHDD
HDD取り出し 内部SAMSUNG製HDD調査 数値上正常
安全のためデータ復旧専用機器にて回収しかし結果は不良セクターがなく物理的な故障はない状態
上から何か書き込みがあったのかHDD論理不良では珍しく内部構造がバグっており、解析してもまとまったデータが出ず
更に解析試行の結果、希望データを構造付でできるだけ復旧可能にいたしました。
東芝ノートAH77電源が入らない症状
電源が全く入らなく、ACアダプタは軽異音
数値は正常でACアダプタを変えても改善せず、分解し基板を取り出し調査
色々調べるうちに当初電源元付近の東芝製MOSFET(TPC8125)かと思われましたが
同TCP8123に変えてテストしても改善せず
電圧を調べていくと電源元まで波打っている状態、ACのプロテクトが効いているのか
結果は全く違う場所のSATAソケットの裏チップコン片側が不良
(写真参照このシリーズの同症状はご参考までに)
これ一つで電圧を波打たせPC8125を異常にさせ電源が全く入らない状態になっていました。
場所が狭いため少し不要なプラ部分を削り小手で交換
基板はこれで正常起動
別途HDDも故障(数値異常)新しいHDDに移植修正、無事以前の状態で起動動作可能になりました。
DELL VOSTROノートパソコン、動作遅延
お調べするとHDDの故障、代替エリア無しにで損傷が多発しており、起動自体がかろうじての状態。
内部データを専用機器でうまく回収し、新HDDに移植し欠損修正
動作は早くなり快適に
しかし起動時のもたつきがあり、再度調査にてウィルス検知
全て駆除し、快適に起動動作可能になりました。
microSDカード、フォーマットしてくださいのエラー
内部リード遅延が起こっておりましたが幸いまだ認識している状態
結果ご希望のムービーデータを復旧可能にいたしました。
SONYビデオカメラデータ復旧
SONYビデオカメラ、メモリエラーメッセージが出ている状態
メーカーからは基板メモリ不良で交換(無償)との内容
交換されるとデータが消えてしまうため修理する前にデータ復旧試行
結果無事に内部データ復旧可能にいたしました。
NECスリムパソコンデータ復旧・修理
NECスリムパソコンVL500、DISK BOOT FAILUREエラーで起動しない
HDDが故障しておりUSBで繋いでも認識しない状態
データ復旧専用機器にて復旧試行、損傷を広げないよう常に監視状態でプラッター分散リード
後に損傷の多い部分を調整しつつ重点的にリード
復旧修理にては1セクタでも重要部分の可能性があるため不良扱いセクタも専用機にて調整し複数回リードで回収
試行の末、成功 新しいHDDに移植
データ、ソフト類ほぼ全て以前の状態で動作可能になりました。
バッファローHD-H320U2データ復旧
バッファローHD-H320U2、倒してしまいその後フォーマットしてくださいのエラー
異音はしておらず、分解してお調べするとsmart数値は正常
しかし内部はセクター不良を起こしておりデータ復旧専用機器にて回収試行
試行の末、内部磁気データ回収成功、結果それほど酷い状態ではありませんでした。
解析出力し、データを復旧可能にいたしました。
パソコン修理・データ復旧 松阪市 津市 伊勢市
iMac起動しない
内蔵HDDの故障、データはご不用にて新しいHDDに交換
温度センサー配線キットをつけてHDDの温度情報を拾うようにし、ファン回転が上がるのを回避
無事起動動作可能にいたしました。
富士通ノートNF/B70、スイッチが押せず電源が勝手に入り落ちる症状
お調べすると内部基板上のスイッチ部不良と半田不良
これだけでもメーカーだとおそらく基板丸ごと交換修理になるケース
スイッチ部を交換し、無事起動動作可能になりました。
LenovoノートB590電源が入らない
電源ボタンを押しても全く反応がない状態、お調べすると基板不良
保護回路が働いているのか電圧が低い状態、安定化電源では保護が働き落ちてしまう
電源元周りの怪しい部品4407Aなどを交換するも変わらず、付近のチップコンを調べるも問題なく
電流を多めに流し調べるも分からず、ヒューズが飛ぶだけ
結果、保護シールをめくった電池ボックス隣のチップコン不良が原因、ご参考までに。
交換し、無事起動動作可能になりました。
東芝ノート画面が乱れる固まる
角度によって表示が乱れ、色が反転したり、更に画面が固まる症状
一見基板チップセット不良のようですがお調べすると液晶の故障
交換し、正常に表示可能になりました。
東芝ノート エラーE104-1-1008が出て起動しない
E-104-1-1008が出てハードディスクに機械的トラブル有りとメッセージが出て進まない症状
HDDの重度故障かと思われましたが
分解しHDDを調べると数値上は正常、問題なし
基板側を調べるとHDDを取り付ける専用アダプタと基板側ピンの接合不良
正しく接合させ修正固定しHDDを認識
正常起動可能になりました。
DELL XPSデスクトップパソコンWindows10アップ後に起動エラー画面が出て起動しない
データバックアップ済みだが以前のソフト環境ができればほしいとの事
データHDDを取り出しお調べするとHDD故障
故障したHDDにWindows10アップグレードをすると高確率で壊れます
データ復旧専用機器にて極限までリード、新しいHDDに領域移植したもののWindows10にアップ時、既に内容がフォーマット済み
一旦Win7インストール認証、各対応ドライバーをインストールしWindows10にいたしました。
富士通ノート、Cドライブの容量が一杯になり動作遅延
Cドライブ内の圧迫している不要ファイルをお調べし削除
使われていないDドライブをなくしCに一本化、メモリを増設
不要自動起動ソフトを調整し、快適動作が可能に。
DOS/VスリムPC起動せず
インターネットに繋がらなくなり、ついに起動しなくなってしまったとの内容
基板調査にてネットワークデバイスのチップがショートしており、一旦取り外し
起動がするようになったものの完全ではなく、スイッチオンで起動しない場合もある状態
更に不具合箇所があるようですが、特定困難にて同規格の新基板を入手し交換
ライセンス等も引き継ぎ、データや設定等以前の状態で起動動作可能になりました。
ソニーバイオノート黒い画面に白い英語、nobootエラーで起動せず
このエラーの多くはHDDが酷く故障しているケースです
こちらもHDD微異音にてBIOS認識不可能の状態
データご不用にてHDD交換、ディスクリカバリー修理
快適に起動動作可能になりました。
DELLノートパソコン熱暴走で熱く電源落ちる
お調べするとファンは回転しているものの排気口から熱風が出ておらずこもっている状態
ログ上はそれほど落ちていないようでしたが本体が熱く、いずれ壊れてしまう可能性があるため
分解調査、こちらはファンを取り出すのに基板を取り出さないといけないタイプ
(機種によっては裏から直接ファンとヒートシンクの間が開けるタイプもあります)
ヒートシンクに詰まったフェルト状のホコリを除去しファン洗浄、グリス塗布
組み戻し、快適に動作可能になりました。
東芝ノートパソコン、動作が異常に遅く、電源も落ちる
分解調査にて内部CPUファンとヒートシンク間にフェルト状のホコリつまり
こちらが原因で電源が落ちていたもよう、除去し洗浄
電源が何度も落ちていたためかHDDも故障しておりこれが原因で動作遅延
HDDを交換し内容データ移植、メモリも増設し以前以上に快適使用可能になりました。
seagate ST3500320AS データ復旧
データ用としてご使用されていたseagate製HDD、ST3500320AS IOエラー等が出てデータが取れない状態
SA認識成功、ファームSAバックアップ成功、内部磁気データ回収試行 内部損傷あり
2プラッタ―4面使用 結果2番ヘッドでリード不良多困難
比較的損傷の少ない他ヘッド、プラッター面磁気データを回収
2番ヘッド・プラッター面を少しずつ回収できる範囲を狭めつつ回収試行、更に複数回リード重エラー発生部を回収
結果、内部データ復旧可能にいたしました。
バッファローNAS WS-WV4.0TLデータ復旧
バッファローNAS Windowsサーバー搭載 WS-WV4.0TL2台でミラー構成
エラーにてデータが見れず、復旧のため内部HDDを別機に繋いだが認識しないとの内容
内部seagate製HDD ST2000DM001 HDD物理故障
この機種特有のSA不良(ヘッド交換にても復旧不可能になるケースが多い症状)が発生している状態
1番、認識せず物理故障SAエラー、2番も認識せず物理故障SAエラー更にヘッドリターン異音、調査結果はFAIL Servo Op=0100復旧可能性ほぼ0
ヘッドリターンまで進行していない1番HDDを復旧試行 SAアクセス修正試行
一時はSAリード不良で不可能判断としたものの、何度も修復トライでSAを辛うじてリード成功、内部磁気アクセス
データ領域にも損傷は多くあったものの結果、全データを復旧可能にいたしました。
バッファローNAS WS5400Dデータ復旧
バッファローNAS WS5400D 3TB×4台
4番がエラーになり、すぐに3番もエラーがでて開けなくなった状態
3番4番は数値上、物理故障 4番は既にSAリード不良が発生
4番は復旧せず3番を復旧専用機器にて回収試行
1番2番は数値上問題ないにも関わらずSA読み込み時にエラーが出ている事が判明
1番2番も復旧専用機器にて回収試行、3番HDDは残り3分の1部分からヘッド0番のリードエラーが多発
しかし幸い0データの領域のためこの状態で3台の整合性調査
調査の結果、RAIDモード整合性を特定し、複合し内部の2.5TBデータを復旧可能にいたしました。
このHDDは問題の多いseagate製ST*DM系、SA障害が次々に出て復旧不可能ケースが多い機種
同じ時期に連続して症状が発生する傾向があり、RAID5やミラーであっても立て続けに2台3台をヘッドリターン症状になり復旧不可能になるケースもあります。
Tera以上のHDDで上記seagate製はミラーであっても要注意です。
サーバー用HDD(WesternDigitalのRed等)使用することが無難。
サムスンHDDデータ復旧
データ入れとして使用していたサムスンHDD正常に開かず
お調べするとHDD自体に数値上物理的故障は無く、論理故障
解析し、無事内部データを構造付きで復旧可能にいたしました。
バッファローHD-LS1.0復旧
レグザで録画にご使用されていたバッファローHD-LS1.0
ハードディスクがありませんとのエラーが表示される内容
HDDはWesternDigital製を使用
分解調査の結果、基板系統の故障
修正交換し、内部データ確認
無事以前の状態で起動動作可能になりました。
I-ODATA製HDDデータ復旧
I-ODATA製HDD認識せず
他業者見積りにてヘッド不良、高額見積りだったためキャンセルしたとの事
データ復旧専用機器を用いて調査、プラッター2枚4面仕様上部プラッター/ヘッドが読み込み不良
ヘッドマップを収集しプラッター分散リーど回収試行
しかしHDDの状態が悪くうまくリードが進まず調整しつつ回収
海外から同型の近ロットドナーを入手し試行
最終には基板のファームウェアチップがショートしたものの
無事取れるだけのご希望データを復旧可能にいたしました。
バッファローHDDデータ復旧
バッファローHDD正常認識せず
内部HDDはトラブルの多いseagaate製DMシリーズ
データ復旧専用機器にて調査試行
辛うじてSA認識するもののリードできず、安全対策、ROM及びSAモジュール等回収バックアップ
開封確認にて視認できる上部プラッター外周部に全体傷有
プラッター分散リード開始 調整、2プラッター4ヘッド両面仕様
下部1面のみリードが可能 他リード困難、結果不可能
ヘッド交換試行 同型機種ヘッド調達、交換処置 症状変わらず
回収できた磁気データ解析、内部に存在するデータを回収
結果4分の1程度の取れるだけのデータを復旧可能にいたしました。
東芝ノートAH77データ復旧・修理
東芝ノート起動せず、HDD取り出し調査
内蔵HDD 東芝MK7575GSX 損傷重度不良
辛うじてSA認識するもののリードできず、データ復旧専用機器にて復旧試行
損傷を広げないよう常に監視状態でプラッター分散リード調査開始
ヘッドマップ可、2プラッター4ヘッド両面仕様
上部1面リード不可能 2、3、4面リード可 2、3、4面磁気データ回収
当初困難かと思われましたが上部1面を監視状態で非損傷部を選んでリード損傷部をできるだけ回避
回収できた4面分磁気データ解析、データを復旧可能にいたしました。
新HDDに取れたリカバリ領域を移植、再セットアップ
復旧したデータをお戻しし、起動可能にいたしました。
富士通一体型パソコンデータ復旧・修理
富士通一体型パソコン起動せず
分解しお調べするとHDD故障 Seagate製ST3500418AS
データ復旧専用機器にて復旧試行
ヘッドマップ可能プラッター分散リード調査開始、1プラッター2ヘッド両面仕様
回収、解析したもののWindows10へのフォーマットインストールが原因か内容構成が出ず
構成なしファイル単位の回収にて写真等取れるだけのデータを復旧
PC本体は別途光学式ドライブが不良のため正常動作品に交換
HDDが512secの非AFTでしたがまだ辛うじて新品が入手でき交換
(この機種はAFTHDDではリカバリーが異常終了します)
リカバリディスクから再セットアップ、データを入れて無事起動可能になりました。
バッファローHD-LB2.0データ復旧
I-ODATA HDCR-U2.0Eデータ復旧
I-ODATA製HDD、HDCR-U2.0E
フォーマットしてくださいと出て正常認識せずSMART数値も異常との事
HDDの物理故障にてデータ復旧専用機器を用いて回収試行
特殊なアクセス、プラッター分散リードで壊すことなく安全に磁気データ回収
解析し、無事内部データを復旧可能にいたしました。
I-ODATA LANディスクデータ復旧
I-ODATA LANディスクHDLP-S1.0
お調べするとHDD故障の上に半分は0書き完全抹消されており
その後は損傷が酷く0書きできなかったのか磁気データが辛うじて残っている状態
データ復旧専用機器にて回収試行
試行の末、残っている取れるだけの磁気データを回収
解析し、データ残骸でしたが取れるだけの大量データを復旧可能にいたしました。