復旧事例修理

バッファローNAS、HS-DH1.0　カーネルエラーのメッセージ

お調べするとシステムエラーでRAID崩壊

内部HDDは数値上正常なものの一部リードエラーが起こっており

データ復旧専用機器を用いて回収解析

無事内部データを復旧可能にいたしました。

NECデスクトップパソコン、ソフトデータが消えた

NECスリムパソコンMA17X、業務用ソフトが入っておりデータ移行ができないとの事

また以前から電源が入らなかったり落ちたりしていた症状

まずはハード面からお調べするとHDD（旧UATA規格）故障と更に基板故障、すでに電源が入らない状態

安全にデータ復旧専用機で回収し、無事成功　同期規格の新しいHDDに移植修正

基板は膨張・液漏れコンデンサを数本交換し無事正常起動

組戻しご指摘のソフトデータを更新し、無事以前のようにご使用可能になりました。

hpスリムパソコン、system32\config\systemが壊れていて起動しないエラー　修正もできない状態

専用ソフトが入っておりデータだけでなく正常起動が必要

お調べするとHDD（旧UATA規格）故障と更に基板故障

HDDが故障していると上記エラー関連を修正できず、修正できてもすぐにシステムが壊れ、結果HDDを悪化させます。

安全にデータ復旧専用機で回収し、無事成功　こちらはSATA機能もあるPCでしたのでSATA規格HDDに移植修正

基板は膨張・液漏れコンデンサを数本交換し無事正常起動

無事以前のようにご使用可能になりました。

マウスノートパソコン、本体が高温になりゲーム動作に支障

お調べすると測定時100℃近くまでCPU温度が上がっている状態

ファンを取り出し分解してみるとヒートシンクとの間にホコリづまり

清掃グリス塗布、測定時でも20℃下がりスコアも上がりました。

Lenovoノート、電源が落ちる症状

分解時に完全になめたネジがあり開かず（角無し穴状にほれた状態）

この様なやむ得ない場合はドリルでネジ頭が取れるまで削り、分解し反対側に残っているネジをペンチで回し取ります。

調査の結果基板不良、あやしいチップ等交換試行するも改善せず

正常動作品基板に交換、無事症状改善可能になりました。

富士通ノートパソコンAH77/C、ログイン画面から進まない

メーカーの簡易見積もりが～6・7万

ユーザープロファイルの故障かと思われましたがお調べするとHDDが故障

安全にデータ復旧機器にて故障HDD内部磁気データ回収、新HDDに移植

その後、ユーザープロファイル部分を修正

修正に成功し無事起動動作可能になりました。

ガレリアノート、Windows10にアップグレードにRAIDストライプを外してしまい、その後UEFIエラーでアニバーサリーアップデートができない状態

内部にSSDが3つ内蔵されておりその２つでRAIDストライプを構成しOS再インストール

各対応ドライバーを入れanniversaryも問題なく、電源ONからデスクトップ表示まで９秒と快適に動作可能になりました。

NEC一体型VW500/B　Reboot and Select proper Boot device…エラー　HDDをBISO認識しない

多店見積もりが10万～50万見積もりだったとの事で分解してみると何故かHDDの配線が2本とも抜けている状態

HDDはシーゲート製１TB　ST3100528AS　ヘッドクラッシュでもしているのか認識をするもののリード障害重度状態

当初セクター不良多発でSA読み込み時にまでで発生しアクセスできず不可かと思われましたが、試行の末ファーム修正でき内部アクセス

リード不良でしたが分散リードで1枚目プラッター・ヘッドに損傷がある状態を突き止め徐々にリード、結果復旧可能なまでに展開

しかし幸いな事にバックアップが見つかったとのご報告で復旧は中断

HDD交換リカバリ修理のみし、起動可能になりました。

I-ODATAポータブルHDD

HDD取り出し　内部SAMSUNG製HDD調査　数値上正常

安全のためデータ復旧専用機器にて回収しかし結果は不良セクターがなく物理的な故障はない状態

上から何か書き込みがあったのかHDD論理不良では珍しく内部構造がバグっており、解析してもまとまったデータが出ず

更に解析試行の結果、希望データを構造付でできるだけ復旧可能にいたしました。

東芝ノートAH77電源が入らない症状

電源が全く入らなく、ACアダプタは軽異音

数値は正常でACアダプタを変えても改善せず、分解し基板を取り出し調査

色々調べるうちに当初電源元付近の東芝製MOSFET（TPC8125）かと思われましたが

同TCP8123に変えてテストしても改善せず

電圧を調べていくと電源元まで波打っている状態、ACのプロテクトが効いているのか

結果は全く違う場所のSATAソケットの裏チップコン片側が不良

（写真参照このシリーズの同症状はご参考までに）

これ一つで電圧を波打たせPC8125を異常にさせ電源が全く入らない状態になっていました。

場所が狭いため少し不要なプラ部分を削り小手で交換

基板はこれで正常起動

別途HDDも故障（数値異常）新しいHDDに移植修正、無事以前の状態で起動動作可能になりました。

DELL VOSTROノートパソコン、動作遅延

お調べするとHDDの故障、代替エリア無しにで損傷が多発しており、起動自体がかろうじての状態。

内部データを専用機器でうまく回収し、新HDDに移植し欠損修正

動作は早くなり快適に

しかし起動時のもたつきがあり、再度調査にてウィルス検知

全て駆除し、快適に起動動作可能になりました。

microSDカード、フォーマットしてくださいのエラー

内部リード遅延が起こっておりましたが幸いまだ認識している状態

結果ご希望のムービーデータを復旧可能にいたしました。

SONYビデオカメラ、メモリエラーメッセージが出ている状態

メーカーからは基板メモリ不良で交換（無償）との内容

交換されるとデータが消えてしまうため修理する前にデータ復旧試行

結果無事に内部データ復旧可能にいたしました。

NECスリムパソコンVL500、DISK BOOT FAILUREエラーで起動しない

HDDが故障しておりUSBで繋いでも認識しない状態

データ復旧専用機器にて復旧試行、損傷を広げないよう常に監視状態でプラッター分散リード

後に損傷の多い部分を調整しつつ重点的にリード

復旧修理にては1セクタでも重要部分の可能性があるため不良扱いセクタも専用機にて調整し複数回リードで回収

試行の末、成功　新しいHDDに移植

データ、ソフト類ほぼ全て以前の状態で動作可能になりました。

バッファローHD-H320U2、倒してしまいその後フォーマットしてくださいのエラー

異音はしておらず、分解してお調べするとsmart数値は正常

しかし内部はセクター不良を起こしておりデータ復旧専用機器にて回収試行

試行の末、内部磁気データ回収成功、結果それほど酷い状態ではありませんでした。

解析出力し、データを復旧可能にいたしました。

iMac起動しない

内蔵HDDの故障、データはご不用にて新しいHDDに交換

温度センサー配線キットをつけてHDDの温度情報を拾うようにし、ファン回転が上がるのを回避

無事起動動作可能にいたしました。

富士通ノートNF/B70、スイッチが押せず電源が勝手に入り落ちる症状

お調べすると内部基板上のスイッチ部不良と半田不良

これだけでもメーカーだとおそらく基板丸ごと交換修理になるケース

スイッチ部を交換し、無事起動動作可能になりました。

LenovoノートB590電源が入らない

電源ボタンを押しても全く反応がない状態、お調べすると基板不良

保護回路が働いているのか電圧が低い状態、安定化電源では保護が働き落ちてしまう

電源元周りの怪しい部品4407Aなどを交換するも変わらず、付近のチップコンを調べるも問題なく

電流を多めに流し調べるも分からず、ヒューズが飛ぶだけ

結果、保護シールをめくった電池ボックス隣のチップコン不良が原因、ご参考までに。

交換し、無事起動動作可能になりました。

東芝ノート画面が乱れる固まる

角度によって表示が乱れ、色が反転したり、更に画面が固まる症状

一見基板チップセット不良のようですがお調べすると液晶の故障

交換し、正常に表示可能になりました。

東芝ノート　エラーE104-1-1008が出て起動しない

E-104-1-1008が出てハードディスクに機械的トラブル有りとメッセージが出て進まない症状

HDDの重度故障かと思われましたが

分解しHDDを調べると数値上は正常、問題なし

基板側を調べるとHDDを取り付ける専用アダプタと基板側ピンの接合不良

正しく接合させ修正固定しHDDを認識

正常起動可能になりました。

DELL XPSデスクトップパソコンWindows10アップ後に起動エラー画面が出て起動しない

データバックアップ済みだが以前のソフト環境ができればほしいとの事

データHDDを取り出しお調べするとHDD故障

故障したHDDにWindows10アップグレードをすると高確率で壊れます

データ復旧専用機器にて極限までリード、新しいHDDに領域移植したもののWindows10にアップ時、既に内容がフォーマット済み

一旦Win7インストール認証、各対応ドライバーをインストールしWindows10にいたしました。

富士通ノート、Cドライブの容量が一杯になり動作遅延

Cドライブ内の圧迫している不要ファイルをお調べし削除

使われていないDドライブをなくしCに一本化、メモリを増設

不要自動起動ソフトを調整し、快適動作が可能に。

DOS/VスリムPC起動せず

インターネットに繋がらなくなり、ついに起動しなくなってしまったとの内容

基板調査にてネットワークデバイスのチップがショートしており、一旦取り外し

起動がするようになったものの完全ではなく、スイッチオンで起動しない場合もある状態

更に不具合箇所があるようですが、特定困難にて同規格の新基板を入手し交換

ライセンス等も引き継ぎ、データや設定等以前の状態で起動動作可能になりました。

ソニーバイオノート黒い画面に白い英語、nobootエラーで起動せず

このエラーの多くはHDDが酷く故障しているケースです

こちらもHDD微異音にてBIOS認識不可の状態

データご不用にてHDD交換、ディスクリカバリー修理

快適に起動動作可能になりました。

DELLノートパソコン熱暴走で熱く電源落ちる

お調べするとファンは回転しているものの排気口から熱風が出ておらずこもっている状態

ログ上はそれほど落ちていないようでしたが本体が熱く、いずれ壊れてしまう可能性があるため

分解調査、こちらはファンを取り出すのに基板を取り出さないといけないタイプ

（機種によっては裏から直接ファンとヒートシンクの間が開けるタイプもあります）

ヒートシンクに詰まったフェルト状のホコリを除去しファン洗浄、グリス塗布

組み戻し、快適に動作可能になりました。

東芝ノートパソコン、動作が異常に遅く、電源も落ちる

分解調査にて内部CPUファンとヒートシンク間にフェルト状のホコリつまり

こちらが原因で電源が落ちていたもよう、除去し洗浄

電源が何度も落ちていたためかHDDも故障しておりこれが原因で動作遅延

HDDを交換し内容データ移植、メモリも増設し以前以上に快適使用可能になりました。

データ用としてご使用されていたseagate製HDD、ST3500320AS　IOエラー等が出てデータが取れない状態

SA認識成功、ファームSAバックアップ成功、内部磁気データ回収試行　内部損傷あり

2プラッタ―4面使用　結果2番ヘッドでリード不良多困難

比較的損傷の少ない他ヘッド、プラッター面磁気データを回収

2番ヘッド・プラッター面を少しずつ回収できる範囲を狭めつつ回収試行、更に複数回リード重エラー発生部を回収

結果、内部データ復旧可能にいたしました。

バッファローNAS　Windowsサーバー搭載 WS-WV4.0TL2台でミラー構成

エラーにてデータが見れず、復旧のため内部HDDを別機に繋いだが認識しないとの内容

内部seagate製HDD ST2000DM001　HDD物理故障

この機種特有のSA不良（ヘッド交換にても復旧不可になるケースが多い症状）が発生している状態

1番、認識せず物理故障SAエラー、2番も認識せず物理故障SAエラー更にヘッドリターン異音、調査結果はFAIL Servo Op=0100復旧可能性ほぼ0

ヘッドリターンまで進行していない1番HDDを復旧試行　SAアクセス修正試行

一時はSAリード不良で不可判断としたものの、何度も修復トライでSAを辛うじてリード成功、内部磁気アクセス

データ領域にも損傷は多くあったものの結果、全データを復旧可能にいたしました。

バッファローNAS　WS5400D　3TB×4台

4番がエラーになり、すぐに3番もエラーがでて開けなくなった状態

3番4番は数値上、物理故障　4番は既にSAリード不良が発生

4番は復旧せず3番を復旧専用機器にて回収試行

1番2番は数値上問題ないにも関わらずSA読み込み時にエラーが出ている事が判明

1番2番も復旧専用機器にて回収試行、3番HDDは残り3分の1部分からヘッド0番のリードエラーが多発

しかし幸い0データの領域のためこの状態で3台の整合性調査

調査の結果、RAIDモード整合性を特定し、複合し内部の2.5TBデータを復旧可能にいたしました。

このHDDは問題の多いseagate製ST*DM系、SA障害が次々に出て復旧不可ケースが多い機種

同じ時期に連続して症状が発生する傾向があり、RAID5やミラーであっても立て続けに2台3台をヘッドリターン症状になり復旧不可になるケースもあります。

Tera以上のHDDで上記seagate製はミラーであっても要注意です。

サーバー用HDD（WesternDigitalのRed等）使用することが無難。

データ入れとして使用していたサムスンHDD正常に開かず

お調べするとHDD自体に数値上物理的故障は無く、論理故障

解析し、無事内部データを構造付きで復旧可能にいたしました。