復旧事例修理

バッファローNAS認識せず

幸いミラーリング構成

1番が認識不可能（SA読み込み不可能　FailServoOp0100）

開封調査するとグリス飛散にて復旧不可能

グリスとヘッドで盤面を削られます　写真は1番上の盤は使用しないタイプにてヘッドが無い為綺麗に見えます。

2番は認識するものの安定せず、データ復旧専用機器にて修正し回収

損傷欠損はあったものの内部データを可能にいたしました。

（2TB　ST2000DM001　2台　3プラッター5ヘッドタイプ　上なし）

認識せず重度不良（SA読み込み不可能）

物理不良部を修復し、データ復旧専用機器にて回収

全データを復旧可能にいたしました。

HDDデータ復旧

認識せず重度不良（SA読み込み不可能）

データ復旧専用機器にてSAを修復させ認識

内部損傷が多くありましたが時間をかけ極限までリード

内部データを復旧可能にいたしました。

（2TB　ST2000DM001　2台　3プラッター6ヘッドタイプ）

HDD同型２台、BIOS認識せず

調査の結果損傷によるSA障害

専用機器にてSA修正試行

１台は全データ復旧

もう１台は損傷があり、モジュール変更も不可能

取れるだけのデータ回収いたしました。

東芝USBメモリ認識せず

分解調査、基板等くまなくチェック

特に足らない電圧や断線等なし

NANDチップを外し、リーダーで読み込むも不可能、非対応

こちらのコントロールチップは結果正常

調査の結果NANDチップ不良

多々試行し別方法にて取れるだけのデータを階層構造付で復旧いたしました。

I-ODATAHDDデータ復旧

異音がし、認識しない状態

入念な調査の結果、内部不良と判断

内部ヘッド不良

幸いセクター損傷もなく、内部重要データを回収可能にいたしました。

I-ODATA外付けHDDデータ復旧

原因不明で必要データが消失した状態

本来の内部構造から解析

必要データを階層構造付復旧いたしました。

NEC一体型パソコン起動せず

内部HDD不良と判断しHDDを取り出し、調査

こちらはHDDの物理重度不良

データが重要との事で入念に調査

結果内部不良

しかしこのタイプは内部プラッター損傷で認識不可能のケースがあり

一旦は不可能としたもののドナーを数台準備し開封処置

複数回による処置、調整にてリードできる状態を発見

通常ではとても認識やリードをしない為、データ復旧高度解析装置にて長期リード

部分的にデータ復旧いたしました

I-ODATAポータブルHDDデータ復旧

HDDの状態が悪く、認識が不安定でハングアップする症状

ほぼ物理不良状態

更に管理ツールからフォーマットを試行したとの事

通常接続でははぐアップする為、一時修正しデータ復旧専用機にて回収

内部に損傷もありましたが、全て回収

解析し無事内部重要データを復旧可能にいたしました。

BIOS認識しないHDDデータ復旧

業者に出し、返ってきたとの事

当店ではすぐに開封処置などせず入念な調査をし、本当に開封して処置する様な故障かを判断し

その末の開封処置を試行します。

内部不良と判断、封印シールが少し捲れており、開封された跡

内部を開封、まずプラッターに傷

しかもこの傷は深く、自然なヘッドクラッシュでついたようには見えません

そしてヘッド、ありえない方向に全て曲がっており到底自然になったとは思えません。

このヘッドで中のプラッターをどれだけ傷つけたことでしょう

正常なヘッドに交換するも不可能、交換したヘッドまでも損傷、残念ながら不可能となりました。

起動しないノートパソコン

内部HDD、Cドライブが破損にて正常認識しない症状、重度不良

特殊復旧機器にてデータを復旧

無事復旧可能にいたしました。

業務でご使用のバッファローNASサーバーHDD2台構成2Tera

HDDの故障エラーが出て内部が見れない状態

RAIDもストライピングをお使いになられており、2台とものデータが重要

無事故障HDDからデータを回復

整合性を合わせ膨大な量のデータを復旧いたしました。

企業でご使用されていた富士通ノートパソコンの東芝HDD

起動しなくなり、HDD単体でデータを取り出そうとしても認識しないとの事

HDDの読み取り不可能エラー

各修正し、データ復旧専用機器にて極限まで復旧

無事内部の膨大なデータを復旧可能にいたしました。

USBメモリデータ復旧

ディスクの修復が出て数回実行しソフトを用いてもデータが出てこないとの事

調査すると特に外傷や半田割れもなく、内部で故障している模様

残念な事にディスク修復をされたせいか、既に転送エラーで無意味なデータを書き込まれたかで

内部データに損傷が

残った意味のあるデータを色々なパターンで解析し

ある程度の存在するデータを形として復旧することができました。

 --------------------------------------------------------------------------------------------------------

HDD重度不良

HDD単体の依頼、BIOS認識せずドナーもご準備されていました。

お調べすると確かに認識せず物理不良

ドナー部品のおかげもあって無事内部全データを復旧する事ができました。

 --------------------------------------------------------------------------------------------------------

USBメモリ認識せず

以前にツールを用いたりし、復旧を試みたもののできなかったとの事

無事内部データファイルを復旧いたしました。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

外付けHDD、正常認識しない

IDE接続のHDDはSATAに比べ壊れやすく、ブートレコードも損傷

安全復旧の為、不良領域回避復旧を行い

結果、物理的に問題はなく内部の全データ約250Gを復旧いたしました。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

外付HDD、Windowsで表示されるがMacで表示されず扱えないファイルやフォルダ

こちらはファイル名やフォルダ名にMacでは使えない文字を使用の為

一部の復旧ソフトやMacからLinuxにコピーした場合など、Mac用のUTF-8から標準UTF-8に置き換えられてしまう為か

Macでは扱えなくなるようです。

Windowsで調べてみると表示は一見引っ付いていますが「ブ」　が　「フ゛」の様に実質濁点が分離、Macでは表示すらされなくなります。

データ量が多いためconvmvを使用して一括でコンバート

一部コンバートがつまってしまい、その部分は手動変更や一旦退避させ、大量のデータを一括で変換

無事データをMacで見れるようになりました。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

マイクロSDカードデータ復旧

正常認識せず、ソフトを用いても復旧できないとの事

お調べするとSDカード内部領域損傷、壊れた内部からデータ領域を特殊方法にて復旧

しかし通常の解析では出ない模様、別途いろいろなパターンの解析をし無事内部の写真や動画データを取れるだけ復旧いたしました。

※マイクロSDの完全な物理不良の場合

薄い基板やチップが特殊コーティングされており、分解して内部チップからリードする様な復旧方法は現在できません。

簡易に物理不良かを見るにはパソコンにマイクロSDを挿した状態で　マイコンピューター右クリック→管理→ディスクの管理に存在するか、また領域があるかで分かります。（領域が無い場合コントロールチップやUSBリーダーのみ認識している可能性）

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

マウスコンピューターノートパソコン起動せず

調査にて記憶媒体HDDの故障

可能であれば復旧修理ご希望にて故障HDD内部データを復旧機器ですべて取り出し

新しい以前より速く大きい容量のHDDに入れて起動修正

ストレステスト、各チェックにて問題なし

無事以前の状態で起動動作するようになりました。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

I-Oデータ製USBメモリ認識せず

お調べすると物理不良、分解痕があり半田修正を試みられた模様

小さなコンデンサを外し、再度正しい位置に取り付

しかし症状変わらず、記憶メモリのNANDフラッシュから直接取り出しを試みるも

東芝製チップでリーダーが非対応のため別の方法で読み込み

結果、基板やコントロールチップではなく記憶メモリのNANDフラッシュ不良

前方半分の領域を確保するも後方の残りは破損していて不可能

取り出した前方９Gの領域から7G分の写真、その他データを回収いたしました。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

NECスリムパソコン起動せず

HDDの故障にて可能であれば復旧修理、難しそうであれば希望データのみ復旧との事

HDDの状態は悪かったもののロースピードにて領域回収成功

しかし内部にウィルスが多数存在する事が発覚、システムも不良、HDD状態も悪いため

復旧修理はせず、ご希望データのみ復旧いたしました。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

NECノートパソコンWindows98　起動しない

データだけでも必要との事

分解調査にて基板の不良個所を見つけ修正したものの起動せず

部品もなく、修理はそこまで優先ではない為

ご希望データをお取り出しいたしました。

 --------------------------------------------------------------------------------------------------------

業務でご使用されていたNECノート起動せず

システム修復等しても改善せず、修復途中で固まってしまったとの事

お調べするとHDD故障

復旧機器にて不良個所を避けて安全に全領域を極限まで回収

新しいHDDにデータ移植、システムを修理

無事以前の状態で起動動作する様になりました。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

NEC一体型パソコン、調子が悪く復元などで一時は直ったものの

まったく起動しなくなった状態

お調べするとHDDの重度不良

リカバリ部は無事でしたので取り出し、新しいHDDに移植-再セットアップ

修理はこれで完了ですが破損の多いCドライブのデータが重要との事

復旧専用機でデータを復旧

損傷が多く、システムは使いませんでしたが、無事データを復旧

データ部は比較的無事だった模様

修理したパソコンにデータをお戻しいたしました。

業務でご使用のバッファローNAS

重要データを消失

お調べすると内部HDDも故障状態（smart error）

消失データを無事復旧いたしました。

企業でご使用されていたI-ODATA　HDL-GT、停電後、認識しない

お調べするとHDD4台中1台が故障、故障HDDをデータ復旧高度解析装置にて回収

残り3台も領域を回収、4台で整合性を合わすもエラー多発

さらに調べていくとシステムが故障HDDは使用せず残り3台で動作していたもよう

RAID崩壊した残り3台で整合性を合わせデータを復旧

全データ無事復旧いたしました。

業務でご使用されていたパソコンのHDD

起動しなくなった為、HDDを取出し復旧を試みるも認識をしないとの事

調査すると損傷不良かと思われましが、物理的に不認識

まずは認識不良を修理

データ復旧機にてHDD領域をテストリードしつつ回収

本リードにて領域を隅々まで回収

一部重要ファイルに破損があり、開かず

こちらは1度目の軽いリード時のものが無破損にて回収できました

状態の悪いHDDはリード動作だけでも損傷を引き起こします。

ご希望データ群を全て復旧いたしました。

sonyノート最初の画面から固まり起動しない

お調べするとHDDの故障 内部損傷多

データ復旧高度解析装置にて内部を復旧、損傷が至る所にありましたが極限まで回収

この様な場合データ復旧（欠損あり）はできても起動まではいかない場合が殆どです

新しいHDDに移植し、システムや領域、MBRを修正、今回は起動までも可能（損傷の多い位置に左右されます）

無事ほぼ以前の状態で起動動作するようになりました。

ついにSonyもパソコン事業をやめるようでvaioのiシリーズ最終機になってしまいました

やはり中国産の安さにはかないません

ＮＥＣは中国Lenovoと提携ですので残る純国産PCは東芝・富士通のみとの事。

20年程前に使用されていたICM外付HDD認識せず

全容量は１000MのSCSIインタフェース、PC-9800時代のものでしょうか

領域を安全に確保し解析、ご希望データを復旧いたしました。

業務でご使用されていたI-ODATAのポータブルHDD認識せず

当店で２店目との事、お調べすると物理重度不良

UDMAデータ復旧高度解析装置にてもファームを読むも数セクターで不可能

まずは物理不良を特定し修理

一時的に読める状態にし、内部をUDMAデータ復旧高度解析装置にて回収解析

一部欠損はあるものの無事内部のデータを構造付で取れるだけ復旧可能にいたしました。

企業でご使用されていたテラステーション認識せず

１台１台HDDを専用機器で安全に回収

今回HDDの損傷はなく、システム上でのRAID崩壊

RAIDの整合性を合わせ結合

データ量が多く、転送にお時間がかかりましたが内部データを全て回収いたしました。

USBメモリ認識せず、業務データがある為必要との事

お調べすると物理不良

更にこちらのコントロールチップとメモリは復旧リーダーが未対応

（復旧リーダーが対応しているものは無数に生産されていくチップ・メモリの一部で追いついていないのが現状です。）

電圧や波形を調べると微妙におかしい症状

結果通電し、内部領域を確保

しかし0データや無意味なデータがすでに書かれているため（USBメモリの多くが取れてもこの状態です）

一部の構造とファイル単位にて取れるだけのデータを復旧いたしました。

--------------------------------------------------------------------------------

USBメモリデータ復旧

業務でご使用されていたUSBメモリ、内部がデータ空っぽになり

不明なフォルダができていた状態

USBメモリはコントロールチップで基板を通ってフラッシュメモリにデータを特殊なアルゴリズムで書き込んでおり、この辺りが一瞬でもおかしくなるだけでデータが突然破損したり消失、認識しなくなります

当店の専用解析にて以前の状態とはいきませんが、部分部分で構造を持ちつつつ存在しているデータを回収

今回は業務ソフトがUSB内に入っており、そのデータ優先にて無事ソフトのデータとそのほか文章や表ファイル

写真を回収いたしました。

ソフトデータも無事過去の全データを回復することができました。

--------------------------------------------------------------------------------

USBメモリ認識せず

お調べするとこちらも領域不良はないものの先頭から所々0データや不明な0xデータに

USBメモリでよくある正常なデータへの間違ったデータ転送が原因か

殆どが先頭セクターに多く、0や不明データで消失しているものがあります

この様な場合構造不良だけでなく、0や不明データの多さによって取り出せる構造やデータに影響します

今回はある程度の構造を保ち内部に存在する全データを復旧いたしました。

--------------------------------------------------------------------------------

micro-SDデータ復旧

スマートフォンでご使用されていた認識しないマイクロSD

お調べするとこちらは内部先頭データ欠損でしたが以降は問題がなく

ほぼ正常構造を保ち全データを復旧いたしました。

 --------------------------------------------------------------------------------

 バッファローポータブルHDD認識せず

東京復旧業者見積にて高額だった症状

分解調査すると内部重度損傷しており

当社のUDMAデータ復旧高度解析装置にて内部領域を回収

解析し無事、データを復旧可能にいたしました。

--------------------------------------------------------------------------------

認識しないSDカード、物理不良

SDカードは内部に種類があり、今回はUSBと同様のNANDメモリを2枚搭載したものでした

基板などをみるも特に異常が見当たらず

NANDメモリから取ることに、しかし1番がエラーで読み込めない

何度か試行して1番2番とも読み込みできました

が、やはり最終の問題、コントロールチップアルゴリズムが分からず合わせれない状態でした

---------------------------------------

USBメモリやSDカード類での物理不良の区分けは挿した状態で

スタート　→　コンピューター右クリック　管理　→　ディスクの管理　のところでその媒体の領域グラグ表示があるかどうかです

無い場合は基板やチップ不良などの物理不良です

企業でご使用されていたバッファロー外付けHDD

突然認識しなくなり、他店保守にても不可能判断だったとの事

業務の全データが入っているため復旧ご希望

分解しHDD調査

基板や駆動系統は正常にて内部の領域不良か以前の同型グリス飛散の疑い

幸い内部不良、安全に極限まで内部を回収し解析

ほぼ全データを無事復旧いたしました。

Macにてご使用されていたデータ保管用HDD

複数台ある内の1台スマートエラーにて取出しできなくなったとの事

お調べすると内部損傷多、このような場合にリードしようとするたび損傷していきます

おそらくいろいろと試行されたのか領域が相当な損傷

まずは1回目のリードが重要、2回目にはその領域にはデータ（0.1）がない場合があります

その領域が無事かどうか調べる時点で読みだすべきです。

UDMAデータ復旧専用機器にて接続、損傷の酷い部分は悪化させるため手動で回避しつつできるだけ読み込み

欠損は多いものの破損も含め希望フォルダにて170Gほどのデータを回収

結果一部の希望データを復旧いたしました。

テストにて---------------------------

1回目の復旧リード

色なしが破損ファイル

試しに2回目の復旧リード

3回目のリードでは、希望フォルダすら出せなくなります

企業の部署でご使用されていたテラステーションサーバー

停電がありその後認識しなくなったとの事

お調べすると停電はきかっけでHDD自体の寿命がきており 4台中2台が不良、内1台は重度損傷

重度障害のHDD領域回収には欠損が多く時間もかかる為、もう一台を調整、領域回収

パリティを使い残り正常2台とでRAID整合性を合わせ解析

全データを復旧いたしました。

※前回もこの機種にてHDDの寿命がきておりました

販売から十年近く経っておりますのでHDD交換していない場合は注意が必要です。

PowerMacintosh9600

動作不調、市販の機器を使用して修理を試みたがうまくいかないとの事

こちらはIDEボードにてIDEとSCSIのHDDを使用されていました。

お調べするとHDDの不良、当店の転送機器にて正常領域を回収

新しいHDDに領域を移し以前の状態で起動・動作するようなりました。

業務で専用ソフトウェア入力や共有サーバーとしてご使用されていたNECスリムパソコン

disk read error とでて起動しない症状

お調べすると内部にHDDが2台搭載されており2台とも故障、内１番が重度症状

2番の故障HDDからは該当データはなく、その他のデータも古い状態

おそらくミラーリング構成で２番がずいぶん前に故障で止まっており残り１番で動作していた模様

重度の１番を復旧機器にて慎重に限界まで回収、１番のデータ群には該当データを発見、その他も最新のものでした

ただ状態復旧するまではシステム部の損傷が酷い為、不可能

損傷の少ない２番のシステムを新しいHDDに移植して修復

１番から復旧した最新データに全て置き換え、以前の状態で業務ソフトなども起動・動作するようになりました。

MaxtorHDD、以前起動しなくなったパソコンのHDD

ロックされていて必要データが取れないとの事

無事ご希望全データを回収いたしました。

認識しないUSBメモリ

業務データが入っており取出したいとの事

特に破損個所はなく、おそらくはコントロールチップかフラッシュの不良

フラッシュからデータを回収、実装されていたコントロールチップにアルゴリズムを合わせ解析

こちらは珍しくFAT16でご使用されていた模様

取れるだけのデータを復旧

ただ残念なことに今回、ご希望データ部は破損状態でした

 --------------------------------------------------------------

USBメモリ認識しない

分解調査

結果的に一部の領域のみ回収可能

幸いなことにその部分にほぼ全てのデータがあり

無事、業務重要データ復旧いたしました。

--------------------------------------------------------------

USBメモリ認識せず

お調べすると領域認識せず重度不良

分解し、各パーツを確認、導通、測定、交換テストをするも正常認識せず

類似USBを数本入手するも同コントロールチップは見つからず

NANDフラッシュメモリを取り外し専用リーダーにかけて解析

既存のコントロールチップのアルゴリズム入手し解析、領域を回収

内部に存在するデータを解析し無事取れるだけの重要データを回収いたしました。

企業でご使用されていたテラステーション認識せずシステムエラー

１台認識せず重度物理不良　他３台中１台も不安定　その他兆候あり

それに伴うレイド崩壊でしょうか

認識しない１台HDDを修理し

他のHDDと合わせ構成し無事内部全データを回収いたしました。